Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 766626 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Schouwenburg Optiek wel of niet aan:
Vriendelijke en gastvrij personeel met oog voor de klant. Goede oogmetingen en advies
Verbeterpunten:
Ik ben tevreden
Waarom beveel je Lohman Fietsen wel of niet aan:
Wel. Goede service, fijne communicatie en prettige sfeer!
Verbeterpunten:
Niks. Het was perfect.
Waarom beveel je EP Ommeland wel of niet aan:
Gewoon goed!
Waarom beveel je Expert Joure wel of niet aan:
Service is goed
Verbeterpunten:
Graag de regeling verzorgen voor de garantie kan de QR code niet scannen
Waarom beveel je Fietsen Brys wel of niet aan:
Je bent duur en je hebt het probleem niet opgelost.
Verbeterpunten:
Goedkoopste
Reactie van Fietsen Brys
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een review te plaatsen. Jammer om te horen dat u niet helemaal tevreden bent over de herstelling. Wij streven er altijd naar om elke klant zo goed mogelijk te helpen.
Wat betreft de kostprijs: voor €68,40 werden zowel de Magura-remblokken vervangen als de fiets volledig afgesteld. Dit is een normale en correcte prijs voor deze werken en onderdelen.
Het spijt ons te horen dat het probleem nog niet helemaal verholpen lijkt. U bent uiteraard altijd welkom om even langs te komen zodat we dit samen opnieuw kunnen bekijken en een passende oplossing kunnen vinden.
Waarom beveel je Vai Vai Vespa Rotterdam wel of niet aan:
Snel en vakkundig
Verbeterpunten:
Goede vraag. Zou niet direct iets kunnen aangeven.
Waarom beveel je Bike Totaal Luyten Tweewielers - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:
Vriendelijk geholpen, goede communicatie
Verbeterpunten:
De afspraak goed opschrijven. Tot 2x een fiets gebracht voor reparatie en 2x was de afsprakenbon niet te vinden.
Waarom beveel je Hartman Tweewielercentrum wel of niet aan:
Worden prima geholpen en je kan er met alle vragen terecht.
Verbeterpunten:
voorlopig geen verbeterpunten.
Waarom beveel je Ambiance Zonwering Harderwijk - Ermelo wel of niet aan:
Kwaliteit en prijs staan in verhouding met elkaar. Prettige verkoop- en montagemedewerkers.
Verbeterpunten:
De communicatie, in de periode na verkoop en montage, kan beter. Ik had graag meegenomen geworden in het bestel en productieproces van het scherm zodat ik meer inzicht had in de voortgang. Immers er wordt voor de bestelling een aanbetaling gevraagd van 25%, maar daarna is er radiostilte.
Waarom beveel je Wijsman Fietsen Zandvoort wel of niet aan:
Goede service en goed advies
Reactie van EP Ommeland
Hi! Wat een fijne woorden, dat is goed om te horen!
Met vriendelijke groet,
Team EP Ommeland