Alle beoordelingen

  • Goed advies
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Service
  • Garantie

Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.

Supertevreden
94,3%
Tevreden
3,9%
Ontevreden
1,8%
98% heeft goede tot zeer goede ervaringen met onze erkende 5-sterrenspecialisten

Er zijn 744411 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.

    Beoordeling van AZZURI wielersport
    10 Heer/mevrouw Evers

    Waarom beveel je AZZURI wielersport wel of niet aan:

    Correct, eerlijk, behulpzaam.

    Verbeterpunten:

    Vasthouden wat jullie doen!

    Beoordeling van BikeAholic
    9 Heer/mevrouw De Bruyn

    Waarom beveel je BikeAholic wel of niet aan:

    1. jullie deden er alles aan om ons zsm op de agenda te krijgen voor een onderhoud. 2. Vriendelijke ontvangst en service.

    Verbeterpunten:

    Misschien kan een tip zijn om even contact te nemen als er aan de fiets iets hersteld moet worden en het kostenplaatje even te laten weten. We hadden aangegeven dat de fiets wat "tikte" tijdens het rijden / schakelen. Blijkbaar zijn er dan wat tandwielen vervangen en kwamen we op een relatief hoog bedrag uit qua kost. Dat kwam dus een beetje als een verrassing voor een onderhoud. Verder alles prima.

    Beoordeling van De Fietsenmakker Vlissingen
    10 Heer De Ridder

    Waarom beveel je De Fietsenmakker Vlissingen wel of niet aan:

    De service die jullie verlenen

    Verbeterpunten:

    Wij zijn tevreden en worden altijd prima geholpen

    Beoordeling van Andrea XL
    10 Heer Brico

    Waarom beveel je Andrea XL wel of niet aan:

    Alleen maar aanbevelen. Kom er al jaren en hoop er nog jaren te mogen komen. Service is altijd goed.

    Verbeterpunten:

    Gewoon op deze manier verder gaan.

    10 Heer/mevrouw Buringa

    Waarom beveel je Stuurwold Fietsspecialisten! Roden wel of niet aan:

    Prima winkel prettig personeel 👍

    Beoordeling van EP:Beerepoot Hoorn
    10 Heer Visscher

    Waarom beveel je EP:Beerepoot Hoorn wel of niet aan:

    Gewoon fijne zaak en goed advies

    Reactie van EP:Beerepoot Hoorn

    Dat is EP:Beerepoot. Graag tot ziens en bedankt voor uw review.

    Beoordeling van Bike Store Almelo
    8 Heer/mevrouw Besselink

    Waarom beveel je Bike Store Almelo wel of niet aan:

    Personeel straalt vakmanschap uit en is vriendelijk naar de klant toe.

    Verbeterpunten:

    Enig negatief puntje vind ik de zinloze mails: u bent 10 minuten te laat, of 2 uur te laat terwijl ik mijn fiets al bij u had ingeleverd. Waarschijnlijk worden dit soort berichten automatisch gegenereerd door een computersysteem, maar ik vond ze erg storend.

    Reactie van Bike Store Almelo

    Goedemiddag,
    Dankjewel voor je mooie beoordeling en de tijd die je hiervoor genomen bent.
    Wat fijn voor het melden van het verbeterpunt, ik was niet op de hoogte dat dit de mails zijn die geautomatiseerd worden verstuurd. Ik zal er naar kijken.

    10 Heer/mevrouw Joziasse

    Waarom beveel je Age van 't Hoff 2-wielers B.V. wel of niet aan:

    Super behulpzaam. Meedenkend. Goed advies.

    Verbeterpunten:

    Niets. Lekker zo doorgaan.

    Beoordeling van Spijkers Fietsen
    10 Heer/mevrouw De Kock

    Waarom beveel je Spijkers Fietsen wel of niet aan:

    Vakmanschap, klantvriendelijkheid, veel fietsen op voorraad

    Verbeterpunten:

    Ga vooral zo door!

    Beoordeling van Hartman Tweewielercentrum
    10 Heer/mevrouw Aae B.v.

    Waarom beveel je Hartman Tweewielercentrum wel of niet aan:

    Zeer behulpzaam en meedenkend zowel in de winkel als werkplaats. Fiets moest binnen 1 dag vanuit de doos naar testrit klaar gemaakt worden ondanks de drukke werkplaats planning. Top prestatie !

    Verbeterpunten:

    Ga zo door.