Alle beoordelingen

  • Goed advies
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Service
  • Garantie

Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.

Supertevreden
94,1%
Tevreden
4,1%
Ontevreden
1,8%
98% heeft goede tot zeer goede ervaringen met onze erkende 5-sterrenspecialisten

Er zijn 601640 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.

    10 Heer/mevrouw R...

    Waarom beveel je Wildiers (e)-bikecenter Hasselt wel of niet aan:

    zeer goede sevies

    8 Heer/mevrouw L...

    Waarom beveel je Rijwielhandel Coen van Buuren wel of niet aan:

    Super goede service

    Verbeterpunten:

    Wordt altijd goed geholpen

    10 Heer/mevrouw Van Mele

    Waarom beveel je Fietspaleis / Bakfietspaleis wel of niet aan:

    Goede service, vriendelijk, snel

    Verbeterpunten:

    Gewoon verder doen zoals jullie nu al bezig zijn!

    10 Heer/mevrouw Jelsma

    Waarom beveel je van Seggeren Tweewielerspecialist wel of niet aan:

    Helemaal super bedankt voor goede service snelle af handeling

    Verbeterpunten:

    Zo door gaan!

    Beoordeling van Giant Store Venlo
    10 Heer/mevrouw Hanraets

    Waarom beveel je Giant Store Venlo wel of niet aan:

    Afspraak maken is makkelijk, ook korte termijn en snel klaar, dus prima

    Verbeterpunten:

    gewoon zo houden

    Beoordeling van Como Campers
    9 Heer Eppink

    Waarom beveel je Como Campers wel of niet aan:

    Prima service

    Verbeterpunten:

    Nvt

    Beoordeling van Mve tweewielers Vlaardingen
    9 Heer/mevrouw Dhr./mevr. De Willigen

    Waarom beveel je Mve tweewielers Vlaardingen wel of niet aan:

    Gewoon goede service en komt afspraken na! Makkelijke drempel en luisteren naar wat je wil.

    Beoordeling van Nijland Tweewielers BV
    10 Heer/mevrouw Elsayed

    Waarom beveel je Nijland Tweewielers BV wel of niet aan:

    Ze geven de klant de tijd om alle vragen beantwoorden.

    Verbeterpunten:

    Wat meer ruimte en aandacht.

    Beoordeling van Expert Lemmer
    4 Heer/mevrouw V...

    Waarom beveel je Expert Lemmer wel of niet aan:

    Probeer altijd in eigen dorp dit soort aankopen te doen ipv via de grote bedrijven, ook als de prijs wat hoger ligt. Maar, ik denk dat dit de laatste keer was (in ieder geval als iets besteld moet worden). Allereerst onjuist advies (pluizenfilter vaker legen bij een wasdroogcombinatie?!?) van verkoop. Prima om advies te geven, maar zorg dan wel dat de productkennis ook goed op peil is en niet dat de klant meer van het product weet dan verkoop, dat wekt geen vertrouwen. Vervolgens wordt aangegeven dat levering + installatie 1 week duurt, wat prima zou zijn. Achteraf duurde dit 2 weken. Installatie overigens wel erg netjes en tevreden over! Alleen als je dan vergelijkt dat hetzelfde product de volgende dag in huis en geïnstalleerd kan zijn voor €100 goedkoper indien via een grote webshop besteld…..

    Verbeterpunten:

    Betere productkennis en voorraadbeheer/planning.

    Beoordeling van EP:Beerepoot Hoorn
    10 Heer Bruggen Van

    Waarom beveel je EP:Beerepoot Hoorn wel of niet aan:

    Als ik echt advies wil en een product waar een expert achter staat, ga ik naar EP. Bij EP worden geen twijfelgevallen verkocht.

    Reactie van EP:Beerepoot Hoorn

    Bedankt voor uw positieve review!