Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 607754 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Caravanlife Gorter BV wel of niet aan:
net bedrijf
Verbeterpunten:
sneller
Waarom beveel je EP:Beerepoot Bovenkarspel wel of niet aan:
Vriendelijk geholpen
Waarom beveel je Fietsenwinkel Nieuwegein - Banierhuis wel of niet aan:
Vriendelijke benadering
Verbeterpunten:
Geen idee
Waarom beveel je EP: Terpstra wel of niet aan:
Prima product met een prima en vriendelijke service
Waarom beveel je Age van 't Hoff 2-wielers B.V. wel of niet aan:
Betrouwbaar en vriendelijk
Verbeterpunten:
Alles is prima
Waarom beveel je Bike Totaal De Jong wel of niet aan:
vriendelijke mensen, behulpzaam, pro actief, goede service, eerlijke prijzen, goede merken en materialen
Verbeterpunten:
De ultieme topservice zou zijn bij garantie beurten en onderhoudsbeurten om de garantie te behouden: fiets reinigen/poetsen na een garantiebeurt ;-)
Waarom beveel je EP: Wim vd Broek wel of niet aan:
De uitleg in winkel was ok. Echter bij aankoop was het een verplichting om extra te betalen voor plaatsen wasmachine op 1e verdieping ivm gebruik zelf ontwikkelde trapmachine. Bij plaatsing werd hier geen gebruik van gemaakt; de monteurs gaven aan dat dit alleen maar extra werk was. Niet ok om zo 30 EUR extra te laten afrekenen!!!
Verbeterpunten:
Zie bovenstaande. Bij volgende aankoop zullen we hier zeker op terug komen en indien niet correct afgehandeld geen aankoop meer doen.
Reactie van EP: Wim vd Broek
Goedendag heer/mevrouw Derkx, bedankt voor jullie reactie.
Bij plaatsing op een verdieping worden altijd kosten berekend omdat er 2 bezorgers worden ingepland die of de machine handmatig of met stairmobil plaatsen.
Op de gemaakte factuur staat ook: Meerprijs installeren met evt. stairmobil. Het woord evt is waarschijnlijk niet door u gezien. Onze bezorgers schatten op locatie in of zij het handmatig of met stairmobil doen. In dit geval is gekozen voor handmatig. Belangrijkste in die inschatting dat de werkzaamheden zorgvuldig en veilig gebeuren. Hopelijk is hiermee voldoende uitgelegd waarom deze kosten zijn berekend. Wij wensen jullie heel veel plezier toe met het nieuw gekochte apparaat.
Waarom beveel je Giant Store Kerkrade wel of niet aan:
klantenservice is super, het is daarbij ook nog kortbij vanwaar ik woon. bij de koop kreeg ik ook nog een slot gratis, ze denken vooral met je mee en doen zich moeite om het naar je zin te maken
Waarom beveel je Vermeer Sierbestrating wel of niet aan:
Vriendelijk en snel geholpen. Prachtige tegels die perfect bezorgd zijn
Verbeterpunten:
Nvt
Waarom beveel je Mari van Rens Tweewielerspecialist wel of niet aan:
goede service. Wordt altijd vriendelijk en als het kan direct geholpen
Verbeterpunten:
Ik heb geen aan-of opmerkingen
Reactie van EP:Beerepoot Bovenkarspel
Bedankt voor de review!