Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 606559 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Fiets Fix Kuijer wel of niet aan:
goede service n
Verbeterpunten:
niets veranderen
Waarom beveel je Expert Bodegraven wel of niet aan:
Correcte levering en een goede prijs
Waarom beveel je Bike Totaal Wild - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:
Goede service
Verbeterpunten:
Niets
Waarom beveel je Van Eijk de Fietsspecialist wel of niet aan:
Vriendelijk, vakkundig, goed advies, prijs kwaliteit ++ Kortom vol vertrouwen komen wij van Haarlem naar hier.
Verbeterpunten:
Voor mân partner en mij kan het tot nu toe niet beter ðð
Waarom beveel je Bike Totaal G. IJzerman - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:
Prima service fijn geholpen
Verbeterpunten:
Eigenlijk niets prima geholpen
Waarom beveel je BS Bike wel of niet aan:
fiets niet goed afgesteld. Piepende remmen en dit als je 300 euro hebt betaald en lang hebt moeten wachten.
Verbeterpunten:
een goed afgestelde fiets teruggeven!
Waarom beveel je Expert Dongen wel of niet aan:
Ik ben niet geholpen door Marijn van Eerden. Wel door de zeer vriendelijke en deskundige Joshua Haast. Hij denkt met je mee en bespreekt alle mogelijkheden. Daarnaast zijn de contacten met hem erg goeden en de gemaakte afspraken worden keurig nagekomen. Een dikke pluim voor deze verkoper
Verbeterpunten:
Als ik weer naar Expert Dongen ga, zal ik altijd vragen naar Joshua
Waarom beveel je Electro World Kortman wel of niet aan:
Aardige mensen, behulpzaam, dichtbij en perfecte service aan huis. Oplossingsgericht meedenken en dat is superfijn!
Verbeterpunten:
Prima nu.
Waarom beveel je Bike Totaal Steven Koelewijn Baarn wel of niet aan:
Service wordt altijd correct uitgevoerd. Nooit klachten gehad.
Verbeterpunten:
Ga zo door.
Waarom beveel je Arnold Eyeworks wel of niet aan:
Mooie zaak, perfecte bediening.
Reactie van BS Bike
Beste,
Bedankt voor uw feedback. We begrijpen dat het belangrijk is om een goed afgestelde fiets te ontvangen, vooral na een investering van 300 euro en de verwachte wachttijd van ongeveer een week, die we bij het binnenbrengen van de fiets met u hebben besproken.
We willen benadrukken dat de remmen correct afgesteld waren op het moment dat u uw fiets bij ons heeft opgehaald. Tijdens ons telefonische gesprek heeft u bevestigd dat er geen problemen meer waren met de remmen en dat alles in orde was.
Daarnaast willen we graag toelichten dat de prijs van 300 euro in lijn is met de werkzaamheden die zijn uitgevoerd, waaronder:
Het plaatsen van een volledig nieuw MTB-crankstel
Het vervangen van vijf tandkransjes van de cassette
Het plaatsen van een nieuwe ketting
Het plaatsen van een nieuwe versnellingskabel
Het monteren van een nieuwe buitenband en het voorzien van latex
We hopen dat deze toelichting helpt om een beter beeld te krijgen van de prijs-kwaliteitverhouding van de uitgevoerde werkzaamheden.
Wat betreft de review: u heeft telefonisch aangegeven dat u deze niet zelf heeft geschreven en dat uw computer mogelijk gehackt is. Hoewel het ongebruikelijk is dat een hacker een dergelijke review plaatst, waarderen wij uw feedback en nemen we uw opmerkingen serieus.
Als u nog verdere vragen of zorgen heeft, staan wij altijd klaar om u te helpen.
Nogmaals, bedankt voor uw tijd en begrip.