Alle beoordelingen

Goed advies
Vakmanschap
Kwaliteit
Service
Garantie

Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.

Supertevreden

94,1%

Tevreden

4,1%

Ontevreden

1,8%

98% heeft goede tot zeer goede ervaringen met onze erkende 5-sterrenspecialisten

Er zijn 577566 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.

Beoordeling van Giant Store Zutphen

Waarom beveel je Giant Store Zutphen wel of niet aan:

Omdat men op de site belooft alle e-bikes te kunnen en willen repareren, en dat dit pertinent onwaar is. Bij navraag blijkt namelijk dat ze 'de techniek' niet voor alle fietsen doen. Dit is dus misleiding. Advies: zet dit op de site er duidelijk bij pm teleurgestelling bij klanten te voorkomen.

Beoordeling van Wildiers (e)-bikecenter Geel

Waarom beveel je Wildiers (e)-bikecenter Geel wel of niet aan:

vriendelijkheid, behulpzaalheid

Verbeterpunten:

alles ok

Beoordeling van Lieshout Dé Witgoed Specialist

Waarom beveel je Lieshout Dé Witgoed Specialist wel of niet aan:

Worden altijd goed geholpen

Verbeterpunten:

Geen idee

Beoordeling van Vos Oss Motoren

Waarom beveel je Vos Oss Motoren wel of niet aan:

Top quality, super prices, professional reaction, fast delivery even during Easter days

Verbeterpunten:

All was the best you could do!

Beoordeling van Wildiers (e)-bikecenter Hasselt

Waarom beveel je Wildiers (e)-bikecenter Hasselt wel of niet aan:

Beste, Eerst en vooral, niets slecht over Christiaan die me uitstekend heeft geholpen en altijd behulpzaam is geweest. Wel vond ik dat jullie interne regels niet "klantvriendelijkheid" promoten. Ik bedoel specifiek twee dingen die in mijn dossier gebeurd zijn waar ik toch eens in de haren krapte: 1) Geste van gratis helm te geven bij aankoop van fiets van een dikke 8000 EUR (!) moest terug worden ingetrokken. Dus een geste van nog geen 2% op de uiteindelijke prijs moest worden herroepen - is niet klantvriendelijk en beetje flauw. 2) Er kon me eerst geen factuur bezorgd worden tenzij ik eerst het bedrag zou overschrijven. Deze regel is echt niet ok en heeft me echt geïrriteerd dat ik hier een zaak van moest maken. Dus kortom, ik denk dat er iets meer het besef mag zijn dat ik niet bij jullie een fietspomp ofzo heb gekocht maar echt wel het bedrag van ne kleine auto heb neergeteld en dan mag de focus op klantvriendelijkheid echt wel iets meer zijn. Nogmaals, geen slecht woord over Christiaan, maar over de algemene regels.

Verbeterpunten:

Zie hierboven.

Beoordeling van FIETSplezier Michel van de Wetering

Waarom beveel je FIETSplezier Michel van de Wetering wel of niet aan:

Snel en goed geholpen

Verbeterpunten:

Goede en snelle service blijven verzorgen.

Beoordeling van Almeers Caravan Bedrijf

Waarom beveel je Almeers Caravan Bedrijf wel of niet aan:

vriendelijk en snel geholpen ondanks drukke agenda

Verbeterpunten:

voor mij niet nodig

Beoordeling van Age van 't Hoff 2-wielers B.V.

Waarom beveel je Age van 't Hoff 2-wielers B.V. wel of niet aan:

Ik word altijd netjes en correct geholpen.

Verbeterpunten:

Ik denk dat jullie mij tot op heden altijd goed hebben geholpen.

Beoordeling van Total Phone Woerden

Waarom beveel je Total Phone Woerden wel of niet aan:

Goed geholpen

Verbeterpunten:

Ben tevreden

Beoordeling van Balk Rijwielen

Waarom beveel je Balk Rijwielen wel of niet aan:

Prima service. Ze denken mee met je wensen.