Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 570540 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Hans Lemmens Tweewielers wel of niet aan:
Goed advies en hele goede service.
Waarom beveel je Solar Value wel of niet aan:
t/m plaatsing en betaling was alles prima verlopen, toen er problemen ontstonden met de zonnepanelen reageerde dhr. Alders niet of zeer laat op email of telefoon. Nu 2x een foutmelding gehad eerste keer in 2021, toen één jaar moeten wachten tot het probleem opgelost was. Ook een aantal weken geen opbrengst van alle panelen gehad. Afgelopen jaar wederom een probleem met 2 andere optimizers, begin deze maand zijn na 6 maanden de optimizers vervangen. Hieraan gingen meerdere verzoeken van ons hoe de stand van zaken was vooraf. Ook hierop werd niet gereageerd door dhr. Alders. Uiteindelijk door tussenkomst van de 5-sterrenspecialist kwam er actie van dhr. Alders. Helaas is het probleem niet opgelost, er zijn nog steeds 2 alerts waarover we weer meerdere e-mails hebben verzonden waarop dhr. Alders wederom helemaal niet reageert.
Verbeterpunten:
Normaal communiceren en reageren op e-mails of terugbellen na inspreken voicemail.
Waarom beveel je Spijkers Fietsen wel of niet aan:
prima servies klant vriendelijk
Verbeterpunten:
blijven zo als nu is prima
Waarom beveel je Smit Brandhoff Tweewielers wel of niet aan:
Goed geluisterd naar de wensen/verwachtingen voor een passende fiets en daar op aansluitend goed advies.
Verbeterpunten:
-
Waarom beveel je Jan Kooij 2 Wielers wel of niet aan:
Jarenlange ervaring: fietsen gekocht en vooral uitstekende service, onderhoud en reparatie.
Verbeterpunten:
Geen idee. Ik ben tevreden.
Waarom beveel je Dutch Dream Slaapcomfort Delft wel of niet aan:
Rustig geholpen en kwamen eigenlijk alleen om informatie te krijgen. Een aantal matrassen geprobeerd en al pratend kwamen mijn man en ik er toch wel achter dat onze matrassen vervangen moeten worden ( 23 jaar oud) . Ook dachten wij naar de toekomst. In een gezellig en ontspannen gesprek met de de verkoper Marcel een mooi bed uitgezocht. Dankjewel wel Marcel we kijken erg uit naar het nieuwe bed.
Verbeterpunten:
Alles was goed
Waarom beveel je GekVanFietsen.nl wel of niet aan:
Goede service, vriendelijk personeel.
Waarom beveel je EP: Terpstra wel of niet aan:
goed geinstaleerd,we kunnen weer genieten.
Waarom beveel je Electro World Grootaarts wel of niet aan:
Heel vriendelijke en adequate service. Op loopafstand voor advies
Verbeterpunten:
Gewoon zo door gaan
Waarom beveel je GIANT Store van Bebber wel of niet aan:
Fijne en nette service