Alle beoordelingen

  • Goed advies
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Service
  • Garantie

Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.

Supertevreden
94,3%
Tevreden
3,9%
Ontevreden
1,8%
98% heeft goede tot zeer goede ervaringen met onze erkende 5-sterrenspecialisten

Er zijn 767397 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.

    Beoordeling van Electro World Jan Berkvens
    8 Heer/mevrouw D...

    Waarom beveel je Electro World Jan Berkvens wel of niet aan:

    Vakkundig en vriendelijk

    Verbeterpunten:

    Blijf zo

    Beoordeling van Boom 2 Wielers
    8 Heer/mevrouw Van De Graaf

    Waarom beveel je Boom 2 Wielers wel of niet aan:

    Vakkennis en bereikbaarheid

    Beoordeling van Giant Store Van der Woude
    9 Heer/mevrouw D...
    Beoordeling van Sportbikes Wetteren
    9 Heer/mevrouw V...

    Waarom beveel je Sportbikes Wetteren wel of niet aan:

    vriendelijk en hulpvaardig

    Verbeterpunten:

    Doe zo voort.

    8 Heer Meerkerk

    Waarom beveel je Bike Totaal G. IJzerman - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:

    Vriendelijk personeel en goede dienstverlening

    Verbeterpunten:

    Als een nieuwe fiets klaar is om op te halen even een belletje geven ipv alleen de factuur sturen. Het was in mijn geval namelijk niet duidelijk of de fiets klaar was om op te halen of niet.

    Beoordeling van Bike Totaal Ouwerling
    9 Mevrouw L'Herminez - Doornenbal

    Waarom beveel je Bike Totaal Ouwerling wel of niet aan:

    Snelle reparatietijd, vriendelijke en deskundige mensen

    Verbeterpunten:

    Het is allemaal niet goedkoop he? Maar begin alsjeblieft niet met klant korting-spaarkaarten.

    Beoordeling van Knippenborg Fietsen
    9 Heer/mevrouw Tankink

    Waarom beveel je Knippenborg Fietsen wel of niet aan:

    goede service, klantvriendelijk en snel geholpen,

    Verbeterpunten:

    Zou het zo niet weten.

    Beoordeling van AON de Stasie
    5 Heer/mevrouw Van Belle

    Waarom beveel je AON de Stasie wel of niet aan:

    Reparatie is ok maar ik had meer service verwacht. Inmiddels heb ik er al 4 elektrische fietsen en 1 gewone fiets gekocht dan verwacht ik wat inspanning van de werkplaats. De fiets is in februari op onderhoud geweest en nu was het schroefje van de olie(hydraulische schijfrem)kwijt. Ik hou er dan ook rekening mee dat toen, mogelijk bij het nazicht van de remmen het schroefje onvoldoende is vastgedraaid. Dat heeft ertoe geleid dat ze een nieuwe remgreep hebben geplaatst. Als ik daar een opmerking overmaakte werd gezegd een schroefje is niet appart te verkrijgen. Anderzijds ga ik er vanuit dat er ook ongevalfietsen binnenkomen en leek het me een kleine moeite en een prettige service om zo een standaard schroefje van Shimano daarvan te nemen.

    Verbeterpunten:

    Zoals ik hierboven beschreven heb zou er aan de service meer aandacht mogen besteed worden.

    Beoordeling van Expert Doornenbal Nijverdal
    8 Heer/mevrouw E...

    Waarom beveel je Expert Doornenbal Nijverdal wel of niet aan:

    Ik ben prettig geholpen .

    Verbeterpunten:

    Zou niet weten.was prima zo.

    10 Familie Janssen

    Waarom beveel je Van Erven Verzekeringen B.V. wel of niet aan:

    We zijn zeer tevreden over de verschillende diensten die Van Erven levert. We zijn de nodige jaren klant en zullen dat in de toekomst zeker blijven.

    Verbeterpunten:

    Wij zijn tevreden en hebben geen verbeterpunten om aan te geven.