Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 767511 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Caravan Extra BV / Van Eijk caravans B.V. wel of niet aan:
Helaas was de oplevering van de caravan niet uitgevoerd volgens afspraak. Ik bedoel het volgende: de strips op de caravan zouden vervangen worden, 1 uur voor de afspraak dat ik de caravan zou komen halen werd ik gebeld dat er verkeerde strips waren geleverd.!. (waarom 1 uur voor de afspraak?) Ook was de caravan niet goed schoon gemaakt. Bij thuiskomst bleek dat er in de kastjes nog een vuile handdoek aanwezig was, dat de binnenkant van de koelkast vuil was, (er waren jús dornage plekken aan de binnenzijde van de koelkast, die met 1 eenvoudig beweging direrct schoon was). Uit alles bleek dat de oplevering van de caravan een haastklus was. De disselhoes is niet geleverd. Als oplossing is toen voorgesteld dat de strips naar mijn huisadres worden gestuurd, wat ik op zich een vreemde oplossing vind. Toen de strips bij mij thuis werden aangeleverd kwam de levering niet overeen met datgene wat vermeld staat op de leveringsbon. Ik heb daar contact over opgenomen, en er staat een vervolgafspraak gepland. Ik vind dit alles zeer vervelend. Ik heb een hoop geld uitgegeven voor de caraven (het is de 2e aankoop in 4 jaar) en moet nu zelf overal achteraan lopen. Dit was ik niet gewend bij de vorige caravan. Ik baal hiervan.
Verbeterpunten:
* Zorgen dat de gemaakte afspraken tijdig worden nagekomen. Ik hoop, en ik mag toch zeker verwachten dat de strips nu op 23 september goed en volledig naar tevredenheid worden geplaatst. * De kosten en de moeite voor het extra op en neer rijden vergoeden * disselhoes alsnog leveren * excuses aanbieden die meer dan woorden zijn. Bij voorbaat dank, Met vriendelijke groet. Kees van Gils
Waarom beveel je Dijkhof Tweewielers wel of niet aan:
gewoon fijne zaak veel fietsen om uit te kiezen goede service
Verbeterpunten:
geen idee
Waarom beveel je Fietsvakman van den Berg wel of niet aan:
goede service's
Verbeterpunten:
zo door gaan !
Waarom beveel je Nico's Fietsen wel of niet aan:
Service en vriendelijk
Verbeterpunten:
Niets
Waarom beveel je Wildiers (e)-bikecenter Keerbergen wel of niet aan:
mooie winkel, goede bediening
Verbeterpunten:
niet onmiddellijk een idee
Waarom beveel je EP: Wim vd Broek wel of niet aan:
Goede service
Verbeterpunten:
Ook andere merken aanbieden
Waarom beveel je Giant Store Van der Woude wel of niet aan:
IK ben zelf goed behandeld IK Zal het aan raden die een nieuwe fiets wil kopen heerst bij van de Woude kijken DE inruil mocht wel iets meer zijn
Waarom beveel je Bikestore Den Helder wel of niet aan:
Je word er leuk geholpen
Verbeterpunten:
Het is al goed