Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 755892 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je EP: Wim vd Broek wel of niet aan:
vertrouwd adres
Verbeterpunten:
beter op de afsprakenkaart kijken
Waarom beveel je Expert Asten B.V. wel of niet aan:
Aanbevelen voor duidelijke uitleg en service.
Verbeterpunten:
Weet ik niet, loopt goed zo.
Waarom beveel je Giant Store Kraan wel of niet aan:
Ze nemen de tijd voor je en doen moeite om al je wensen en of vragen te beantwoorden.
Verbeterpunten:
Geen idee ik heb geen optie of aanmerkingen
Waarom beveel je Ambiance Zonwering Harderwijk - Ermelo wel of niet aan:
In het geheel toch wat teleurgesteld. Achteraf bij het maken van de offerte, te weinig info gekregen over de verschillende soorten en bedieningen van de screens die er zijn . Ook was het bedrag uiteindelijk hoger omdat ze de losse doeken er niet in mee hadden genomen, wat ik raar vond. Je wilt toch het totaalbedrag weten. Toch gekozen om het te accepteren. Na montage zat er een plooi in een screen . Hierover een mail gestuurd. Hier is later telefonisch een afspraak over gemaakt, deels was dit al wat weggetrokken, maar was netter geweest als er iemand langs was gekomen. Van zo n bedrijf en bedrag verwacht je dat wel. De losse doeken vallen ook wat tegen. Het was niet wat ik ervan verwachte qwa afwerking. Een mooie rand langs het doek, waardoor het ook niet krom gaat trekken bijvoorbeeld. En de noppen met schroeven ogen niet af. Een dopje erop als afwerking was mooier geweest. Er steken nu schroeven uit .Dit is van te voren ook niet laten zien. Fout bij inmeten van deurdoek. Is later hersteld, hierbij was ik niet aanwezig. En had nog vragen over het deurdoek wat niet passend was, om mogelijk te bespreken dit te gebruiken. Er werd wel contact gezocht na bevestiging van het deurdoek. En advies over de vouw in het screen, was om zelf van binnenuit dit proberen te herstellen. Dit heb ik geweigerd. Straks doe ik iets verkeerd en is het mijn fout. Al met al niet helemaal tevreden. Ook had ik verwacht dat het nog meer zou schelen in warmte binnen. Maar zonder is niet te doen, bij tuin op het zuiden. De screens verder zijn mooi afgewerkt , en werken eenvoudig en fijn op zonne-energie. ( wat ik een verrassing vond, en niet heb meegekregen bij de info.( Maar bijkomend voordeel:)) Heb er wel wat spijt van dat ik niet bij andere zaken een offerte heb gevraagd. Dan had ik kunnen vergelijken. Had echt voor de naam gekozen!
Verbeterpunten:
Zorgvuldiger in informeren! Ook nog wat persoonlijker in contact. Al werd er wel telefonisch en via mail netjes contact gehouden. En tip om wat aan de uitstraling van de losse doeken te veranderen.
Waarom beveel je Giant Store BCE Bikes wel of niet aan:
Jullie bewegen mee met de klant, niet veel fietsenwinkels doen dat.
Verbeterpunten:
Eigenlijk ben ik wel gewoon tevreden. Misschien de voorraad racefiets spullen iets vergroten
Waarom beveel je Bike Totaal Luyten Tweewielers - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:
Toppers die veel weten van hun vak
Waarom beveel je Emrin wel of niet aan:
Goede info, vriendelijk, niet wachten om geholpen te worden.
Verbeterpunten:
Nvt
Waarom beveel je Expert Boeijink Lochem wel of niet aan:
Geweldig wat een service
Waarom beveel je GekVanFietsen.nl wel of niet aan:
Mooie winkel, Vriendelijk personeel, kleinschalig
Verbeterpunten:
Afleverings klaar maken nieuwe fiets iets netter uitvoeren. Zadel zat los en schakelen ging niet goed.Moest afgesteld worden Wel goed opgelost, kon direct langs komen.
Waarom beveel je Expert Doornenbal Nijverdal wel of niet aan:
De communicatie en diagnose stelling kan beter.
Verbeterpunten:
Communicatie naar klant toe