Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 608064 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je CC33 Leusden wel of niet aan:
Prettige medewerker (Tjeerd dus!) En jullie hadden toevallig het model van Riese Müller (mij tot dan toe volledig onbekend) staan, dat ik graag wilde hebben. De winkel is heel goed geoutilleerd!
Verbeterpunten:
Nog beter helpen? Nee, dat is onmogelijk. Zo was het goed. Houden zo. Groeten aan Tjeerd.
Waarom beveel je Poly-Service B.V. | Polyester & Epoxy wel of niet aan:
veel expertise goede uitleg en snelle levering
Verbeterpunten:
k vind het prima zo!
Waarom beveel je De Mooij fietsen wel of niet aan:
Ik was opzoek naar een kinderfiets maar ik ben niets wijzer geworden. Ik kreeg geen informatie of de fiets wel paste. Het voelde zelfs een beetje ongemakkelijk.
Verbeterpunten:
Dat ik het gevoel heb dat wat ik zie en wil kopen goed is. Dat er contact met mij en mijn kleindochter word gemaakt. Dat ik een goed gevoel heb als ik 280 euro uit geef en dat ik daar ook een goed gevoel bij heb. Nu heb ik mij zelf een fiets verkocht.
Waarom beveel je Wildiers (e)-bikecenter Kapellen wel of niet aan:
Soms lange wachttijden. Telefonisch vaak niet bereikbaar.
Verbeterpunten:
Ik ben perfect geholpen.
Waarom beveel je Bike Totaal Luyten Tweewielers - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:
Aan bevelen om fietsrepartie te laten uitvoeren behoud van jouw fiets en om langer van je fiets te genieten
Verbeterpunten:
Ik ben goed geholpen door jullie ik vind dat jullie het goed doen alles word goed uitgelegd door jullie ik ben altijd goed geholpen door jullie ga zo door
Waarom beveel je Jaspers Rijwielen wel of niet aan:
Goed assortiment en behulpzaam.
Waarom beveel je Riesewijk Tweewielers wel of niet aan:
Professioneel bedrijf! 👍
Verbeterpunten:
Kortere wachttijden voor reparatie.
Waarom beveel je JANSSEN TWEEWIELERS wel of niet aan:
Zeer goede service heel vriendelijk
Verbeterpunten:
Geen idee
Waarom beveel je Fietscentrum Zuidlaren wel of niet aan:
Goede service vriendelijke mensen die je goed helpen.
Verbeterpunten:
Eigenlijk niets.
Waarom beveel je Jansen Wielersport wel of niet aan:
Goed en vriendelijk geholpen en deskundig. Ik was voor maat m gegaan maar het is maat s geworden. dit is uiteindelijk beter. Tweede hans had ik enkel naar m gekeken en niet naar s. Zo leer je dus.
Verbeterpunten:
Ik had nog graag een reserve band gehad en lucht capsules. Ik ben een nieuwkomer dus ik kende het niet. daar had de verkoper op kunnen wijzen.
Reactie van De Mooij fietsen
Beste Dhr. Schoonman,
Wij streven er altijd naar om alle klanten met een tevreden gevoel de winkel uit te laten gaan. Helaas is dit aan uw verhaal te horen niet gelukt.
Onze oprechte excuses hiervoor. Dit gaan we zeker intern bespreken zodat dit in de toekomst niet nog eens zal gebeuren.
Mocht u verder nog vragen hebben of eventueel nog wat informatie willen kunt u altijd bij ons terecht!
Met vriendelijke groet,
Team de Mooij