Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 611439 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Hans Lemmens Tweewielers wel of niet aan:
Nvt
Verbeterpunten:
Nvt
Waarom beveel je Bike Totaal Van Hulst - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:
In mijn beleving is er bij Van Hulst een groeiende desinteresse voor klanten. Als er drie klanten staan te wachten, er één medewerker aan de telefoon een gesprek voert en er in de werkplaats-met-zicht-op-de-balie drie medewerkers iets anders doen dan fietsen repareren, dan moet het toch mogelijk zijn naar de balie te komen om de klanten weg te werken. Maar die staan écht een tijd te wachten. Deze tendens merk ik sinds enige tijd steeds vaker. Tot anderhalf jaar geleden was de service en de aandacht voor de klant geweldig en zou ik een 9 gegeven hebben. Nu is het nog een mager 7-tje. Ik hoop niet dat ik een onvoldoende moet gaan invullen, want dan is Van Hulst daarmee ook een klant kwijt die al meer dan 30 jaar touw is.
Verbeterpunten:
Bovenstaand lijkt me voldoende antwoord te geven op deze vraag.
Waarom beveel je Bike Center Heist wel of niet aan:
Goede service, duidelijkheid over prijzen onderhoud e.d.
Verbeterpunten:
Weinig, voor mij is het in orde zoals het nu is 😉
Waarom beveel je L.P. Engelvaart en Zoon wel of niet aan:
Ik kan hun service ten zeerste aanbevelen. Het personeel is altijd vriendelijk en staat snel voor je klaar. Ik vertrouw altijd op hen voor reparaties aan mijn scooter en zal dat ook blijven doen. De service die ze bieden is uitstekend! Toen ik een ongeluk had en mijn scooter moest worden opgehaald, deden ze dat zelfs gratis. Remy gaf aan dat ze toch die kant op moesten, en gelijk wel even mijn scooter konden meenemen, wat ik echt geweldige service vind! Vooral na een ongeluk, wanneer je al gestrest bent, is het zo geruststellend als er met je wordt meegedacht :)
Waarom beveel je Fietsverhuur De Koog - Bikeshop Texel wel of niet aan:
Goed advies, weten echt waar het om gaat . Goede service in alles.
Verbeterpunten:
Goed , kan niet beter.
Waarom beveel je Bike Totaal van Hulst Sassenheim - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:
Goede service, overleg over duurdere reparaties, kwaliteit en vriendelijk.
Verbeterpunten:
Alles prima in orde
Waarom beveel je Den Engelsman Tuinmaterialen wel of niet aan:
snelle levering en uit voorraad
Verbeterpunten:
Tip: laat gewoon de transportkosten voor een grote(re) opdracht achterwege.
Waarom beveel je Bike Totaal G. IJzerman - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:
10
Waarom beveel je Maikel De Fietsenmaker wel of niet aan:
Goede service en gratis leenfiets
Waarom beveel je Tweewielerhuis Franssen Veldhoven wel of niet aan:
Afstand, wij wonen in Aalst
Verbeterpunten:
Deze keer was prima