Alle beoordelingen

  • Goed advies
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Service
  • Garantie

Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.

Supertevreden
94,1%
Tevreden
4,1%
Ontevreden
1,8%
98% heeft goede tot zeer goede ervaringen met onze erkende 5-sterrenspecialisten

Er zijn 576789 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.

    7 Heer/mevrouw Van Baalen

    Waarom beveel je Bike Totaal Kemps - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:

    Klantvriendelijk

    Verbeterpunten:

    Als ik om 9.00u mijn fiets breng verwacht ik niet om tot 17.00u te moeten wachten voor hij klaar is. Graag zou ik tevoren een tijdsindicatie hebben. Als ik mijn fiets nog een halve dag kan gebruiken voor ie weg moet is dat wel zo fijn.

    Beoordeling van Expert Beilen
    8 Heer/mevrouw D...

    Waarom beveel je Expert Beilen wel of niet aan:

    Lokaal, goede service en snel. Wel wat duurder dan andere (web)shops.

    Beoordeling van AVNUE
    9 Heer/mevrouw S...
    Beoordeling van Hendriksen Tegels & Vloeren
    8 Heer/mevrouw T...
    Beoordeling van InterBikes Leuven
    9 Heer/mevrouw B...

    Waarom beveel je InterBikes Leuven wel of niet aan:

    Vriendelijke en goeie service, snel bereikbaar en geholpen

    Beoordeling van Geniet van Fietsen
    3 Heer/mevrouw Bruitsman

    Waarom beveel je Geniet van Fietsen wel of niet aan:

    Ik heb de vraag gesteld m’n net aangeschafte fiets even te controleren of alles goed was gemonteerd en de remmen af te stellen. Er waren daarvoor geen (extra) onderdelen nodig. Het bedrag van €60 daarvoor voelde als veel. Of dat terecht is weet ik niet. Het is een gevoel.

    Verbeterpunten:

    Op voorhand een prijsindicatie geven. Nu lag m’n verwachting (van €25) ver weg van de werkelijkheid.

    Reactie van Geniet van Fietsen

    beste heer Bruitsman, bedankt voor uw reactie. In onze werkopdracht was een onderhoudsbeurt vermeld wat betekend dat we de fiets in zijn geheel nalopen, afstellen en smeren. Daarbij klopt het bedrag dat u betaald heeft. Het zou kunnen zijn dat er sprake is geweest van onduidelijkheid/misverstand...waarvoor excuses als dat het geval is. We hopen dat u in ieder geval weer fijn fietst..(-

    Beoordeling van Electro world Talsma
    8 Heer/mevrouw D...

    Waarom beveel je Electro world Talsma wel of niet aan:

    Vlotte en duidelijke service, dus aanbeveling

    Verbeterpunten:

    Het is goed zo!

    Beoordeling van Nationale Apotheek
    8 Mevrouw D...

    Waarom beveel je Nationale Apotheek wel of niet aan:

    Jullie hebben altijd de medicijnen die ik gebruik .maar heb wel meer klachten .

    Verbeterpunten:

    Ik zou graag weten wanneer mijn jaar recept afloopt .Dan kan er een nieuwe gestuurd worden

    10 Heer/mevrouw

    Waarom beveel je Wildiers (e)-bikecenter Keerbergen wel of niet aan:

    Aangename ontvangst en goede service.

    Verbeterpunten:

    Niets.

    Beoordeling van Hoogeveen Fietsbeleving
    10 Mevrouw V...

    Waarom beveel je Hoogeveen Fietsbeleving wel of niet aan:

    Heel fijn en deskundig