Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 576789 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Bike Totaal Kemps - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:
Klantvriendelijk
Verbeterpunten:
Als ik om 9.00u mijn fiets breng verwacht ik niet om tot 17.00u te moeten wachten voor hij klaar is. Graag zou ik tevoren een tijdsindicatie hebben. Als ik mijn fiets nog een halve dag kan gebruiken voor ie weg moet is dat wel zo fijn.
Waarom beveel je Expert Beilen wel of niet aan:
Lokaal, goede service en snel. Wel wat duurder dan andere (web)shops.
Waarom beveel je InterBikes Leuven wel of niet aan:
Vriendelijke en goeie service, snel bereikbaar en geholpen
Waarom beveel je Geniet van Fietsen wel of niet aan:
Ik heb de vraag gesteld mân net aangeschafte fiets even te controleren of alles goed was gemonteerd en de remmen af te stellen. Er waren daarvoor geen (extra) onderdelen nodig. Het bedrag van â¬60 daarvoor voelde als veel. Of dat terecht is weet ik niet. Het is een gevoel.
Verbeterpunten:
Op voorhand een prijsindicatie geven. Nu lag mân verwachting (van â¬25) ver weg van de werkelijkheid.
Waarom beveel je Electro world Talsma wel of niet aan:
Vlotte en duidelijke service, dus aanbeveling
Verbeterpunten:
Het is goed zo!
Waarom beveel je Nationale Apotheek wel of niet aan:
Jullie hebben altijd de medicijnen die ik gebruik .maar heb wel meer klachten .
Verbeterpunten:
Ik zou graag weten wanneer mijn jaar recept afloopt .Dan kan er een nieuwe gestuurd worden
Waarom beveel je Wildiers (e)-bikecenter Keerbergen wel of niet aan:
Aangename ontvangst en goede service.
Verbeterpunten:
Niets.
Waarom beveel je Hoogeveen Fietsbeleving wel of niet aan:
Heel fijn en deskundig
Reactie van Geniet van Fietsen
beste heer Bruitsman, bedankt voor uw reactie. In onze werkopdracht was een onderhoudsbeurt vermeld wat betekend dat we de fiets in zijn geheel nalopen, afstellen en smeren. Daarbij klopt het bedrag dat u betaald heeft. Het zou kunnen zijn dat er sprake is geweest van onduidelijkheid/misverstand...waarvoor excuses als dat het geval is. We hopen dat u in ieder geval weer fijn fietst..(-