Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 562175 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Total Phone Krimpen a.d.IJssel wel of niet aan:
Super service
Verbeterpunten:
Geen idee
Waarom beveel je Vroom & Nobbe Opticiens wel of niet aan:
Persoonlijke en professionele benadering en nemen echt de tijd voor je.
Verbeterpunten:
-
Waarom beveel je Velektro wel of niet aan:
Goede uitleg en snelle levering van mijn fiets.
Waarom beveel je Caravanlife Gorter BV wel of niet aan:
Goede service.
Waarom beveel je Leenders Fietsen wel of niet aan:
Goede service. Duidelijke communicatie. Zeer klantvriendelijk
Verbeterpunten:
Niets :-)
Waarom beveel je CMS Energiesystemen wel of niet aan:
Goede service, harde workers. Betrokken mensen.
Verbeterpunten:
Ik ben tevreden.
Waarom beveel je L'Ortye Tuin - Deco - Bouw wel of niet aan:
Jullie bellen voor een afspraak om te leveren. Kan kiezen uit woensdag of woensdag, en qua tijd is er ook geen keuze. Bel dan niet maar stuur een mail dat jullie op die dag komen
Verbeterpunten:
Zie boven. Geef ons een echte keuze. En ik snap dat jullie echt niet op een bepaalde tijd kunnen leveren maar een blok van twee of drie uur zou moeten kunnen. En qua dag lijkt me ook, zeker als we toch een heftig bedrag voor leveringskosten moeten betalen.
Reactie van L'Ortye Tuin - Deco - Bouw
Bedankt voor uw review. We hebben intern e.e.a. erop nagekeken en met de desbetreffende medewerker is met u telefonisch overleg geweest over het tijdstip en datum van levering. Dit wordt ook bevestigd door diverse aantekeningen op de originele bon. Tevens ontvangt iedere klant een kopie van de orderbevestiging, waar duidelijk op wordt vermeld: "Voor een indicatie van de tijd van uw levering, kunt u één dag van tevoren contact met ons opnemen tussen 17.30 en 18.00uur op 045-5280202".
Voor de goede orde: we leveren op Maandag, Woensdag en Vrijdag. Een specifiek tijdstip is op voorhand moeilijk vast te leggen, omdat we rekening moeten houden met meerdere adressen op 1 rit, en meerdere ritten per dag. We proberen deze ritten zo economisch mogelijk in te plannen.