Alle beoordelingen

  • Goed advies
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Service
  • Garantie

Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.

Supertevreden
94,1%
Tevreden
4%
Ontevreden
1,8%
98% heeft goede tot zeer goede ervaringen met onze erkende 5-sterrenspecialisten

Er zijn 613323 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.

    Beoordeling van van Beek Bedden B.V.
    10 Familie Leusink

    Waarom beveel je van Beek Bedden B.V. wel of niet aan:

    Zeer prettig geholpen in de zaak. Uitgebreide uitleg over de collectie. Wij zijn vertrokken met 2 heerlijk warme donzen dekbedden

    Verbeterpunten:

    zo door blijven gaan

    Beoordeling van Berkenpeis Tweewielers
    10 Heer/mevrouw Rijsdijk

    Waarom beveel je Berkenpeis Tweewielers wel of niet aan:

    Uitstekende service, kwaliteit en klantvriendelijkheid staat bovenaan!

    10 Heer O...

    Waarom beveel je Van Rijn Fietsen - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:

    Kwaliteit, service

    Verbeterpunten:

    Meer korting geven

    Beoordeling van Leenders Fietsen
    4 Heer/mevrouw Bos,

    Waarom beveel je Leenders Fietsen wel of niet aan:

    Wel: assortiment NIET: onderhoud en servicebeurt

    Verbeterpunten:

    1 Gemaakte afspraken nakomen over planning, zo niet contact opnemen zodat ik niet voor niets naar Hengelo kom 2 Bij het voorstellen van reparaties niet de doelstelling hebben om er weer een nieuwe fiets van te maken. Over ketting en kettingwielen is altijd discussie mogelijk, maar het voorstel voor andere standaard, nieuwe binnen en buitenland en lint is waanzin en voor mij heel veel zeggend. Nu gaat het over iets waarvan ik vind dat ik zelf een verantwoorde keuze kan maken, maar hoeveel mensen kunnen of durven dit niet? En wat als het ook buiten mijn kennisvlak valt? 3 Ik heb gekozen om het te houden bij een servicebeurt. De fiets is vervolgens volgens afspraak gebracht. Gelukkig maak ik direct een rondje. Conclusie: verstelling van voorblad werkt niet, nota bene een van de punten die ik bij het maken van de afspraak heb aangegeven. Gelukkig was júllie allervriendelijkst en correcte chauffeur er nog. Fiets is weer meegenomen en korte tijd later opnieuw gebracht. Indien verdere toelichting gewenst is, mag er gerust contact met mij opgenomen worden of de fiets, nog steeds in dezelfde staat, bekeken worden. 06 510 30 536

    Reactie van Leenders Fietsen

    Beste Heer Bos,

    Ik heb uw Review even met onze monteur besproken. Het werd al snel duidelijk dat de fiets meer onderhoud nodig had, dan dat wij mochten uitvoeren. Als het resultaat dan niet gewenst is dat niet zo verwonderlijk. De kettingloop is versleten en de standaard heeft zoveel speling dat deze tegen de buitenband aanloopt. Uiteraard is het uw eigen keuze om wel of geen onderhoud te doen, maar als de fiets dan niet goed fietst, kunnen wij daar ook niks meer aan doen.
    De fiets is 3 jaar oud en heeft tot nu toe slechts €99,- onderhoudskosten gehad. dat is voor een derailleurfiets met middenmoter extreem weinig.

    Groet Maarten,

    Beoordeling van Bike Totaal De Jong
    10 Heer Heida

    Waarom beveel je Bike Totaal De Jong wel of niet aan:

    Leuke sfeer, goede service en prima fietsen

    Verbeterpunten:

    Zou het niet weten. Ben zeer tevreden.

    10 Heer von Reth

    Waarom beveel je Giant Store 's-Heerenberg Tweewielers wel of niet aan:

    Heel prettig geholpen. Na het terugvinden van mijn gestolen fiets heb ik de bestelling kunnen annuleren en meteen een servicebeurt geregeld. Goed meegedacht én Service met een hoofdletter!

    10 Heer van Dijk

    Waarom beveel je Electro World Wim van Leeuwen wel of niet aan:

    Prima voorlichting, snelle afhandeling, prima service en sympathieke mensen.

    Verbeterpunten:

    Geen suggesties

    Beoordeling van Apotheek de Lindehoeve
    9 Heer R...

    Waarom beveel je Apotheek de Lindehoeve wel of niet aan:

    Vriendelijke behandeling en zeer hulpvaardig.

    Verbeterpunten:

    Doorgaan op de oude weg.

    Beoordeling van Apotheek Zuidlaren
    10 Mevrouw A...

    Waarom beveel je Apotheek Zuidlaren wel of niet aan:

    Goed geholpen en goede uitleg.

    Verbeterpunten:

    Ben tevreden.

    8 Heer/mevrouw Korf

    Waarom beveel je Fietsenwinkel van Doorn Velserbroek wel of niet aan:

    Prima geholpen

    Verbeterpunten:

    Ik ben tevreden