Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 606383 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Urban E-bikes wel of niet aan:
Goed en vriendelijk advies van Omar! Erg blij met de service. Dank!
Waarom beveel je Electro World Drieënhuizen wel of niet aan:
Persoonlijke service,bemiddeling bij problemen terug krijgen cash back
Verbeterpunten:
Was prima zoals we zijn geholpen
Waarom beveel je Bike Action Alkmaar B.V. wel of niet aan:
Snelle service
Verbeterpunten:
Spontaan uitleg over uitgevoerde werkzaamheden
Waarom beveel je Van der Wolf Fietsen wel of niet aan:
Prima afspraken maken. Extra aandacht en niet op kosten jagen. Snel klaar en app je als de fiets weer klaar staat Goed geholpen . Klant tevreden
Verbeterpunten:
Het was goed zo
Waarom beveel je Hermes Fietsen wel of niet aan:
Hermes is een fijne fietsenwinkel en heeft een goede service.
Verbeterpunten:
Niets, alles is prima zoals het nu is.
Waarom beveel je Sundert wel of niet aan:
Robert is een jonge enthousiaste ondernemer die trots is op zijn bedrijf, zijn mensen en zijn werk. De blikvanger in mijn interieur komt van v. Sundert, mijn eigen ontwerp is door deze vakmensen precies geworden zoals ik hoopte. Ze beloven kwaliteit en vakmanschap en maken die belofte meer dan waar. Robert, Pim en de rest van jullie team, als ik weer iets heb dan kom ik zeker terug bij jullie, bedankt voor alles!
Verbeterpunten:
Blijf gewoon zo doorgaan, kwaliteit en vakmanschap is jullie visitekaartje.
Waarom beveel je Snellers Fietsen Deurningen wel of niet aan:
Doen niet de werkzaamheden die je ruim van te voren hebt afgesproken, en ook nog via verzekering zou lopen. Andere niet originele onderdelen gemonteerd, afspraak was weken van te voren gemaakt dus niet op tijd geleverd is geen excuus. Ondedeel verkeerd om gemonteerd en tot op de dag van vandaag geen belletje om onderdeel om te ruilen naar de juiste zoals wel beloofd was. Wel alles keurig betaaldâ¦.
Verbeterpunten:
Afspraak na komen
Waarom beveel je Van Ellen Slaapspecialist wel of niet aan:
De service is fantastisch! Je merkt dat ze weten wat ze verkopen en ze helpen je tot in de details. Zodat je een perfect bed krijg.
Waarom beveel je Michel van Dijk Tweewielers wel of niet aan:
Wel, goede en snelle service
Verbeterpunten:
Geen idee!
Waarom beveel je Wildiers (e)-bikecenter Geel wel of niet aan:
Ronduit slechte dienst na verkoop. 900EUR onderhoudsgeld verbruikt op drie jaar tijd voor 'superdegelijke' fiets. Voorste rem na minder dan 2 jaar kapot en niet vervangen onder garantie. Na onderhoud kettingspanning niet bijgesteld waardoor chainglider verwoest werd. Bijna een jaar gewacht op herstelling. Bijzonder weinig feedback vanuit winkel. Erg dure onderhoudsbeurt (die dan ook nog eens niet correct uitgevoerd worden). Eigenlijk totaal onaanvaardbaar.
Reactie van Urban E-bikes
Hartelijk dank voor de complimenten, we zetten ze door aan Omar!