Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 601914 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Instijl Voorthuizen wel of niet aan:
De grote maten voor de dames.
Verbeterpunten:
Meer ruimte voor de mannenafdeling
Waarom beveel je Van Velthoven Elektro B.V. / Witgoed Specialist DIESSEN wel of niet aan:
wel aanbevelen! goede service en vriendelijk personeel.
Verbeterpunten:
we zijn heel goed geholpen, beter kan niet.
Waarom beveel je Caravan Extra BV / Van Eijk caravans B.V. wel of niet aan:
Benadering klant is anders en meer formeel dan voorheen.
Verbeterpunten:
Wachttijden zouden minder lang mogen zijn. Waarom moet caravan daar 3 weken staan voor een beurt.
Waarom beveel je EP: Robben wel of niet aan:
fijn geholpen en lekker dichtbij. Vertrouwd
Waarom beveel je Eric Bikes BV wel of niet aan:
Goede service, heel tevreden.
Waarom beveel je VISKERCYCLES HAARLEM wel of niet aan:
Vakmensen!
Verbeterpunten:
Vooral zo door gaan
Waarom beveel je Caravan Extra BV / Van Eijk caravans B.V. wel of niet aan:
Afspraak voor beurt caravan gemaakt met afspraak dat caravan op vrijdagochtend vroeg opgehaald zou kunnen worden. Daarom caravan 9 dagen voordien ingeleverd. Op de vrijdag was caravan niet klaar zoals afgesproken. Ik kreeg in de zaak nog telefoontje dat er nieuwe banden op moesten. Te woord gestaan door de nieuwe eigenaar die het allemaal mijn schuld vond. Dan krijg je sms bericht dat caravan klaar is met kosten is 876,50. Echter bij afrekenen is de rekening 250 euro hoger. Ik wilde mogelijk volgend seizoen naar een nieuwe caravan kijken. Moet nu maar op zoek naar ander adres.
Verbeterpunten:
Hou je aan de afspraken. Maak notities van afspraken. En communiceer. Bied je excuses aan als er een fout gemaakt wordt ipv het op de klant te schuiven.
Waarom beveel je Wellness & Outdoorliving wel of niet aan:
We zijn goed geholpen. Zowel in de showroom als bij het plaatsen
Verbeterpunten:
De monteur voorzien van meer gereedschap
Reactie van Wellness & Outdoorliving
Dank u wel voor uw mooie cijfer en beoordeling.
Wij zullen intern uw verbeterpunt bespreken.