Alle beoordelingen

  • Goed advies
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Service
  • Garantie

Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.

Supertevreden
94,1%
Tevreden
4,1%
Ontevreden
1,8%
98% heeft goede tot zeer goede ervaringen met onze erkende 5-sterrenspecialisten

Er zijn 583102 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.

    1 Heer/mevrouw B...

    Waarom beveel je Electro World Witte Hal Venlo wel of niet aan:

    Reparatie niet naar tevredenheid uitgevoerd. De focus lag meer op het mij laten betalen van het reparatiebedrag dan echt de klacht van mijn product te verhelpen.

    Verbeterpunten:

    Luisteren naar wat de klant als klacht aangeeft en wat hij allemaal zelf al gedaan / geprobeerd / vervangen heeft. Daarna hetzelfde doen gaat het probleem niet verhelpen.

    Beoordeling van Expert Beilen
    8 Heer/mevrouw G...

    Waarom beveel je Expert Beilen wel of niet aan:

    Ik ben goed geholpen en de service is erg goed.

    Verbeterpunten:

    Ik vind dat ik al erg goed geholpen ben.

    Beoordeling van Velektro
    8 Heer/mevrouw Hemelsoet

    Waarom beveel je Velektro wel of niet aan:

    Altijd correct geholpen en steeds vriendelijk.

    Verbeterpunten:

    Alles is in orde

    Beoordeling van Star Twin Motors BV
    8 Heer/mevrouw den Besten

    Waarom beveel je Star Twin Motors BV wel of niet aan:

    Vriendelijk, deskundig, hulpvaardig en zelfs als nieuwe klant mag je gewoon op factuur betalen, wat wil je nog meer!

    Verbeterpunten:

    Meer gebruikte motoren?

    Beoordeling van Andrea XL
    10 Heer/mevrouw G...

    Waarom beveel je Andrea XL wel of niet aan:

    Ik ben geweldig geholpen door Leon.

    Verbeterpunten:

    Het kan niet beter.

    10 Heer/mevrouw Baeten-Humblet
    Beoordeling van Velektro
    10 Heer/mevrouw K...

    Waarom beveel je Velektro wel of niet aan:

    Ik ben zeer tevreden van mijn fiets en ook van de service.

    Verbeterpunten:

    Alles was en is zeer goed verlopen.

    Beoordeling van Bike Totaal Dekker
    10 Heer/mevrouw O...
    Beoordeling van Pot tweewielers
    10 Heer/mevrouw Wienk

    Waarom beveel je Pot tweewielers wel of niet aan:

    Er werd goed geluisterd naar mijn wensen bij de aankoop van een fiets en er werd aan voldaan. Eerlijke prijs mocht ik betalen en service voor de toekomst is mij aangeboden. Ik houd van het nuchtere en duidelijke communiceren zonder poespas! Ze hebben er een klant uit Hengelo bij!

    Verbeterpunten:

    Ik zou het echt niet weten, ben al zeer tevreden

    Beoordeling van EP: Wim vd Broek
    8 Heer/mevrouw V...

    Waarom beveel je EP: Wim vd Broek wel of niet aan:

    Omdat het een winkel in de buurt is, bv handig bij een reparatie, en je bouwt een stukje vertrouwen op

    Verbeterpunten:

    Ik zou het niet weten