Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 579732 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Berkenpeis Tweewielers wel of niet aan:
Wel… Goede kennis van zaken. Goede adviezen Goede service
Verbeterpunten:
Kennis up to date houden
Waarom beveel je Velektro wel of niet aan:
Vriendelijke klantenservice kennis van hun vak.
Verbeterpunten:
Alles gelijk nu is top
Waarom beveel je Brink Bikes wel of niet aan:
Vriendelijke mensen goede service.
Verbeterpunten:
Tot nu toe is het voor mij prima zo het nu is.
Waarom beveel je Pedaleur Bikes Doetinchem wel of niet aan:
klantgericht hulpvaardig
Verbeterpunten:
x
Waarom beveel je Electro World Veen wel of niet aan:
Snel, duidelijke communicatie, denken mee
Waarom beveel je Maikel De Fietsenmaker wel of niet aan:
dit bericht is door omstandigheden wat verlaat maar niet minder gemeend. Ik beveel iedereen die een elekrische fiets wil aanschaffen, Maikel de Fietsenmaker aan. ik ben onder de indruk van de grote service die Maikel biedt. Altijd goed gemutst. Ik had alleen een lekke band maar volgens mij is de rest van de fiets ook aan een kleine beurt onderworpen, waar vind je dat nog? mijn fiets werd opgehaald en terug gebracht. Daar was ik ook zo blij mee!
Verbeterpunten:
Graag kom ik na de zomer terug om wellicht een nieuwe fiets uit te zoeken.
Waarom beveel je Fietsvakman van den Berg wel of niet aan:
Omdat je snel, goed en vakkundig geholpen wordt.
Verbeterpunten:
n.v.t.
Waarom beveel je SFEERHUIS BAAN wel of niet aan:
Deskundig, goede uitleg en een goed gedegen advies. Uitvoering van werkzaamheden keurig en volgens afspraak.
Verbeterpunten:
niets aan te toe te voegen op dit moment.
Waarom beveel je Bike Totaal Mient de Vries wel of niet aan:
Goedendag, je moet hier wel zelf erg goed opletten. Ik had een afspraak gemaakt voor een nieuwe binnenband. Dit kon pas twee weken later op 18-7 gezien de drukte, begrijpelijk dat is nu eenmaal zo. Die dag lever ik in de ochtend mijn fiets in en de jongedame geeft aan dat de buitenband voor ook aardig versleten is. We spreken af dat die ook vervangen wordt, helaas lag het computersysteem plat (kan gebeuren) dus kon ze dit niet in de pc vastleggen maar ze zou het op de werkbon aan mijn fiets erbij zetten. Eind van de dag kom ik mijn fiets weer halen, erg druk in de winkel waardoor ik bijna een half uur moest wachten maar daar kunnen jullie ook weinig aan doen. Als ik eindelijk mijn fiets krijg zie ik dat de kabel van de verlichting los naast het voorwiel hangt. Dus weer aangegeven bij de wat oudere dame achter de balie en de fiets wordt weer ingenomen om in orde te maken. Dit duurde ook weer bijna 20 minuten maar goed. Vervolgens zie ik bij thuiskomst dat niet de buiten band voor maar de buitenband achter is vervangen. Ook is er achter een nieuwe binnenband ingezet. Dat was niet waar ik om gevraagd heb maar ik heb nu dus wel € 67,30 extra betaald en heb nog steeds geen nieuwe buiten voorband. Hier ben ik op zijn zachts gezegd niet heel blij mee.
Verbeterpunten:
Zie bovenstaande
Waarom beveel je Reerink Rijwielen Westervoort wel of niet aan:
Goede service. Eerlijk en duidelijke communicatie.
Verbeterpunten:
Gewoon jezelf zijn