Alle beoordelingen

  • Goed advies
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Service
  • Garantie

Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.

Supertevreden
94,1%
Tevreden
4,1%
Ontevreden
1,8%
98% heeft goede tot zeer goede ervaringen met onze erkende 5-sterrenspecialisten

Er zijn 580533 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.

    9 Heer/mevrouw P...

    Waarom beveel je Bike Totaal Luyten Tweewielers - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:

    Afspraken kunnen door de drukte niet altijd nagekomen worden. Maar je wordt altijd wel super aardig en goed geholpen!! Ook tussendoor met een klein mankementje, zonder kosten.

    Verbeterpunten:

    Het oog is weleens groter dan de maag, wat afspraken betreft.

    Beoordeling van De Veense Fietsshop
    10 Heer/mevrouw Warmerdam

    Waarom beveel je De Veense Fietsshop wel of niet aan:

    Mensen met goede kennis altijd keurig op tijd geholpen, en komen de prijs afspraak na. men

    Beoordeling van Fietsservice Ghen Heij
    10 Heer/mevrouw Van Zundert

    Waarom beveel je Fietsservice Ghen Heij wel of niet aan:

    Snelle service en goede klanten binding. Erg vriendelijk

    Verbeterpunten:

    Top ,niks meer aan doen

    Beoordeling van Best 2 Wielers
    10 Heer/mevrouw Witteveen

    Waarom beveel je Best 2 Wielers wel of niet aan:

    Ruime voorraad. Snelle levering. Kundig en leuk personeel.

    Verbeterpunten:

    Gebak bij de koffie.

    Beoordeling van Fietsbarak
    10 Heer/mevrouw Van Den Broeck

    Waarom beveel je Fietsbarak wel of niet aan:

    Goede snelle service met veel uitleg

    Verbeterpunten:

    Geen opmerkingen

    4 Heer/mevrouw Michel Ridder

    Waarom beveel je Fietsenwinkel Broekhuis Enschede wel of niet aan:

    Onderhoud gedaan, daarin niet gespecificeerd (op de bon) wat er precies is gedaan. Aan de fiets niets te zien dat duid op onderhoud. Ook op de website niet te vinden wat een onderhoudsbeurt bevat aan werkzaamheden.

    Verbeterpunten:

    Toelichting van de gedane werkzaamheden. Nu is het onduidelijk waar ik voor heb betaald.

    9 Heer/mevrouw Beyls

    Waarom beveel je Fietsen Stevens de E-Bike Specialist wel of niet aan:

    Omdat ze een bezieling hebben voor hun vak

    Verbeterpunten:

    Volhouden

    Beoordeling van Lex Wonen
    10 Heer S...

    Waarom beveel je Lex Wonen wel of niet aan:

    Ik zou het aanbevelen, omdat ze kennis van zaken hebben en alles kort en duidelijk uitleggen en wat de opties zijn.

    8 Heer/mevrouw Haegeman

    Waarom beveel je Wildiers (e)-bikecenter Kapellen wel of niet aan:

    Duidelijke communicatie, correcte service, snel verder geholpen na defect

    Verbeterpunten:

    In juli had ik een andere afspraak voor een service beurt. Hiervoor was een uur voorzien, doch ik kreeg te horen dat er achterstand was en ik mijn fiets na de middag mocht komen oppikken. Toen ik zei dat dit niet de afspraak was en ik ook geen vervoer had voorzien, was men flexibel en zou men mijn fiets volgens de afspraak eerst nazien. Op 20 minuten was deze klaar...fijn, maar ik vroeg mij af of alle checks wel naar behoren waren gebeurd. Alles bleek in orde te zijn. Met welke frequentie moet ik mijn fiets laten nazien (of bij hoeveel km)? Transparantie hierover zou leuk zijn. Nu had ik het gevoel dat ik mijn fiets nodeloos had laten nazien (ter info: dit is een leasing fiets)

    Beoordeling van Maikel De Fietsenmaker
    8 Heer/mevrouw Ligthart

    Waarom beveel je Maikel De Fietsenmaker wel of niet aan:

    Prima service en personeel . Personeel geeft eerlijke mening over reparatie.

    Verbeterpunten:

    Ga zo door⛑️