Alle beoordelingen

Goed advies
Vakmanschap
Kwaliteit
Service
Garantie

Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.

Supertevreden

94,1%

Tevreden

4,1%

Ontevreden

1,8%

98% heeft goede tot zeer goede ervaringen met onze erkende 5-sterrenspecialisten

Er zijn 594953 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.

Beoordeling van Rijwielhandel Boek

Waarom beveel je Rijwielhandel Boek wel of niet aan:

Correcte behandeling, servicegericht, vriendelijk, komt afspraken na, geweldig familiebedrijf!

Verbeterpunten:

Zou het niet weten

Beoordeling van Fietshandel Scheerhoorn

Waarom beveel je Fietshandel Scheerhoorn wel of niet aan:

Goede service en vriendelijk personeel.

Verbeterpunten:

N.v.t.

Beoordeling van BS Bike

Waarom beveel je BS Bike wel of niet aan:

Vriendelijke, maken tijd voor je, goede uitleg.

Verbeterpunten:

Vlugge service en niet duur.

Beoordeling van De Fietsenwinkel Huizen

Waarom beveel je De Fietsenwinkel Huizen wel of niet aan:

Geweldige fietsen. Vriendelijk en heel geduldig op personeel.

Verbeterpunten:

Geen idee!

Beoordeling van Knippenborg Fietsen

Waarom beveel je Knippenborg Fietsen wel of niet aan:

Klantvriendelijke benadering

Verbeterpunten:

zo blijven

Beoordeling van Bike Totaal Van Hulst - Fietsenwinkel en fietsreparatie

Waarom beveel je Bike Totaal Van Hulst - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:

Het is een fijne, mooie winkel met een professionele uitstraling. Wat ik jammer vind, is dat bij de aflevering van de fiets beloftes over de afleverdag zijn gedaan die niet zijn nagekomen. Dit heeft zich een aantal keer herhaald. Ook is een aantal keer afgesproken dat ik zou worden gebeld over de aflevering en over een nabestelling van een ontbrekend onderdeel van de fiets, maar uiteindelijk heb ik verschillende keren zelf moeten bellen/mailen omdat de belofte om te bellen vanuit Bike Totaal Van Hulst niet werd nagekomen. Dit kan met drukte te maken hebben, of met langere levertijden, dat weet ik niet, maar doe dan ook niet die belofte. Als ik met mijn (lease)fiets terugkom in de winkel word ik wel altijd vriendelijk benaderd en te woord gestaan.