Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 583239 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Van Hemert In-Car, Telecom & ICT wel of niet aan:
Vriendelijk personeel .goeie service .kortom prima k
Verbeterpunten:
Tevreden .zou niet een verbeterpunt weten
Waarom beveel je Giant Store Douma ter Veld Grootegast wel of niet aan:
goede vakkennis en ze hebben aan een half woord genoeg
Verbeterpunten:
ik zou niet weten wat beter kan
Waarom beveel je L'Ortye Tuin - Deco - Bouw wel of niet aan:
Fijne service, goede prijs-kwaliteitverhouding en uitgebreide keuze.
Verbeterpunten:
Niets
Waarom beveel je Fietsenwinkel Nieuwegein - Banierhuis wel of niet aan:
Goed en vriendelijk personeel. Geven je de juiste informatie, niets is te veel. Heel prettig.
Verbeterpunten:
Misschien alleen een bakkie koffie, de rest was prima
Waarom beveel je De Veense Fietsshop wel of niet aan:
Ondanks dat de service/ebike-modificatie wat lang duurde (2 maanden), door miscommunicatie tussen fietsshop en ebike motor leverancier, is de uitvoering tot tevredenheid gelukt. Nu de praktijk ervaring mijnerzijds, door veel fietstochten.
Verbeterpunten:
Iets meer communicatie, indien levering langer gaat duren dan voorspeld.
Waarom beveel je Fiets Tempel wel of niet aan:
Fiets op woensdag met lekke achterband gebracht. Zou vrijdag klaar zijn. Uiteindelijk dinsdag pas klaar. 50 euro lichter. Houdoe en bedankt
Verbeterpunten:
Aan de afspraken houden. Vrijdag is vrijdag. En niet dinsdag
Waarom beveel je Roto Tweewielers wel of niet aan:
Bijzonder klant vriendelijk en professioneel
Verbeterpunten:
Ik zou het echt niet weten. Ben heel tevreden.
Waarom beveel je L'Ortye Tuin - Deco - Bouw wel of niet aan:
Locale leverancier, snelle levering, professioneel personeel, prijs kwaliteit.
Verbeterpunten:
Beter is altijd goed maar zoals het nu gaat is beter.
Reactie van Fiets Tempel
Beste,
We vinden het ook erg vervelend dat we uitgelopen zijn met de reparatie. Het is wel overmacht, daar dat we helaas een monteur op staande voet ontslag hebben moeten geven.
Ik begrijp uw ongenoegen, maar het is niet moedwillig geweest. Wellicht handig als u ontevreden bent, dan de winkel binnen te lopen en een gesprek aan te gaan! Dan zouden er vast en zeker oplossingen zijn geweest. Nu komt uw zoontje binnen, en u zelf wacht in de auto…. Niet erg handig dus, want dan kan ik u ook niet persoonlijk aanspreken om tot een oplossing te komen. Dus houdoe en bedankt, is niet onze manier in ieder geval. Gemiste kans dus… Daarbij gaf uw zoontje aan om alles vernieuwd te krijgen, nieuwe buitenband en een nieuwe binnenband, €50,- euro lijkt mij een nette prijs incl montage.
Met vriendelijke groeten,
Carlo van Gool
Fiets tempel