Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 577616 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Winkel Noppers Aangenaam Fietsen wel of niet aan:
Vriendelijk, behulpzaam
Verbeterpunten:
Zou het niet weten , alles correct
Waarom beveel je Electro world Talsma wel of niet aan:
10
Verbeterpunten:
geen verbeterpunten, prima geholpen, dank jullie
Waarom beveel je De Kievit Optiek wel of niet aan:
Er word goed geluisterd naar de klant hun wensen, houd rekening met alles, hygienisch en gedetailleerd te werk. Top bedrijf.
Verbeterpunten:
Vooral doorgaan hoe het nu is
Waarom beveel je Van den Broek Bestratingen wel of niet aan:
de vlotte wijze waarop alles werd geregeld,van offerte tot uissentijdse controle,de eindoplevering;echt alles was tot in de puntjes goed verzorgd.Chapeau,
Verbeterpunten:
Jullie zien mij zeker nog terug in de toekomst,maar beter dan nu lijkt onmogelijk!!!!
Waarom beveel je Leenders Fietsen wel of niet aan:
service klantvriendelijk en vervangend vervoer
Verbeterpunten:
informatie over het leasen van een elektrische fiets
Waarom beveel je Expert Doornenbal Nijverdal wel of niet aan:
We hebben een koffiemachine gekocht en werden geholpen door een dame van Siemens. We kregen er volgens haar een gratis zak bonen bij. Aan de kassa werd deze wel aangeslagen door een medewerker van Doornenbal. Toen we er wat van zeiden werd deze er afgehaald.
Verbeterpunten:
Betere communicatie tussen de medewerkers als er acties zijn en gratis iets wordt aangeboden.
Waarom beveel je Oosterwolde wonen wel of niet aan:
Goed geholpen prima zaak
Verbeterpunten:
Zijn tevreden
Waarom beveel je Robuust Maatwerk wel of niet aan:
Professionele en vriendelijke communicatie, opvolging én levering. Kleine aanpassingen aan de meubels zijn mogelijk zonder meerkost (in ons geval andere hoogte van de tafel, kleur kon eventueel ook aangepast worden, ..). Heel mooi en zeer goed afgewerkt en degelijk product. Je voelt dat je te maken hebt met vakmensen die trots zijn op hun werk. We zijn zeer tevreden over onze aankoop.
Verbeterpunten:
Alhoewel jullie niet over de aangegeven maximale levertermijn zijn gegaan, zou het wel handig zijn om -eventueel via een klantenzone of e-mailcommunicatie- de vordering van de bestelling te kunnen opvolgen : wanneer de bestelling in productie gaat, de verwachtte leverdatum , ...
Waarom beveel je Reerink Rijwielen Arnhem Noord wel of niet aan:
Ben al jaren erg tevreden bij Reerink Rijwielen en kom er graag.
Verbeterpunten:
Heb geen enkel idee , nogmaals jullie doen het uitstekend zo.
Waarom beveel je Fietscentrum Groningen wel of niet aan:
Goed uitleg over de fiets en de keuze voor motor of midden motor goed onderbouwd ook door te laten proberen wat het beste voor je is.
Verbeterpunten:
Altijd goed Luisteren, met oplossingen komen, klant tevreden naar huis laten gaan. Niet dat ik het gevoel heb gehad dat ik dit miste maar ik hoop voor de toekomst dat dit steeds voorop blijft staan.
Reactie van Robuust Maatwerk
Super om deze mooie uitgebreide feedback te lezen. Kunnen we ons helemaal in vinden. Snap je vraag over opvolgen maar we geven idd altijd levertermijn aan en blijven daar binnen en proberen natuurlijk altijd eerder te kunnen leveren. Dat is dan mooi meegenomen;) Heel veel plezier van het mooie meubel en ik zou het super vinden als ik een foto mag ontvangen. Groetjes Anouk