Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 556239 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je AVNUE wel of niet aan:
Goed en eerlijk advies, snelle levering. Duidelijke taal, weten waar ze het over hebben.
Verbeterpunten:
We komen zeker eens terug, ik zou niet weten wat er te verbeteren valt in deze TOP-winkel.
Waarom beveel je Adema Sleutelspecialist Zutphen wel of niet aan:
Vriendelijk en correct behandeld, spullen goed afgeleverd. Ik kon alleen één keer in de winkel geen afspraak maken. moest dat buiten telefonisch doen?
Waarom beveel je Apotheek Nootdorp wel of niet aan:
goede uitleg altijd vriendelijk
Verbeterpunten:
gewoon blijven doen waar we mee bezig zijn.
Waarom beveel je Poly-Service B.V. | Polyester & Epoxy wel of niet aan:
Ik heb het pakket nog niet ontvangen, en ik heb het dit weekend nodig. Ik ben teleurgesteld in de levertijd.
Verbeterpunten:
Track en Trace, hier heb ik nog niets van ontvangen
Waarom beveel je Beddenspeciaalzaak De Vries wel of niet aan:
Mooie verkooppraatjes. Men houdt zich niet aan afspraken en je wordt niet geïnformeerd. Je moet er als klant zelf achteraan om te vragen hoe het zit. Levering zou na 3 weken plaatsvinden. Geen informatie ontvangen dat het langer zou duren. Wat bleek het zou 6 weken worden. Uiteindelijk levering na 8 weken zonder berichtgeving tussentijds.
Verbeterpunten:
Klantgerichtheid is beneden niveau. Zal echt beter moeten. Klant voortijdig informeren als afspraken niet nagekomen kunnen worden. Ik heb ook een slecht gevoel bij het geleverde product. Matras zat niet in een nieuwe verpakking maar in een oude verpakking die open was. Geeft de indruk dat ik een matras uit de winkel heb ontvangen, laten wij zeggen een showmodel. Kan gebeuren maar wees daar transparant over en geef dan een korting daarop. Kortom het komt mij niet over als een beddenspeciaalzaak. Was vroeger wel anders.
Waarom beveel je Sloot2wielers wel of niet aan:
Goede en snelle service
Waarom beveel je Age van 't Hoff 2-wielers B.V. wel of niet aan:
Vriendelijk en goeie service.
Waarom beveel je Jos Vandeweerdt Traprenovatie wel of niet aan:
Jos heeft bij ons twee trappen gedaan, wij zijn heel tevreden met het prachtig mooie resultaat. Jos werkt secuur en netjes, het is een vakman.
Verbeterpunten:
niets het was top
Waarom beveel je Pedaleur Bikes Doetinchem wel of niet aan:
Vriendelijk en bekwaam personeel
Waarom beveel je Witgoedservice Ronco wel of niet aan:
Service en snelheid is over het algemeen goed, echter de laatste keer hadden we een negatieve ervaring met de monteur. Hij hield zich niet aan de afspraak qua tijd. Na telefonisch contact bleek hij niet oprecht over zijn planning van die dag.
Verbeterpunten:
Afspraak na komen en als dit niet lukt, graag tijdig en volledig informeren.