Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 555027 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Bike Totaal Luyten Tweewielers - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:
Vriendelijke zaak en fijne mensen
Verbeterpunten:
Kan niks verzinnen
Waarom beveel je Electro world Talsma wel of niet aan:
Snelle service / goed bereikbaar / goed advies / direct leverbaar top
Waarom beveel je jtb-media wel of niet aan:
Vriendelijk..en heel behulpzaam.
Verbeterpunten:
Kan volgens mij…niet beter.
Waarom beveel je Piet De Wit Tweewielers BV wel of niet aan:
Top produceten en een top service!!!
Verbeterpunten:
-
Waarom beveel je GekVanFietsen.nl wel of niet aan:
Positief: - vriendelijk personeel - snel geholpen Negatief - belachelijk hoge arbeidskosten
Waarom beveel je Balk Rijwielen wel of niet aan:
Goede service, kennis van zake en vriendelijk en behulpzaam personeel
Verbeterpunten:
Eigenlijk kan het niet beter. Klein puntje`; webshop liep een paar dagen achter op de werkelijk voorrraad
Waarom beveel je Little Lofts Interior wel of niet aan:
Leuke voorjaarsattentie ontvangen bij de bestelling, de blauwe druifjes passen precies in het mandje.
Verbeterpunten:
niets
Waarom beveel je Licht & Fijn - Online conceptstore wel of niet aan:
juist aanbevelen omdat wat ik besteld heb... super snel geleverd is en dan ook nog zo vrolijk ingepakt met een vrolijke note erbij.
Verbeterpunten:
daar heb ik nu nog geen idee over
Waarom beveel je Little Lofts Interior wel of niet aan:
Blij met de levering van mijn nieuwe bijzettafels, ze hebben een prachtige plek gekregen.
Verbeterpunten:
Kom snel weer bij jullie langs.
Waarom beveel je Little Lofts Interior wel of niet aan:
Bestelling geplaatst op 19/04/2022. Levertermijn kon oplopen tot 12 weken. Waarmee ik perfect kon leven. Echter... Intussen zijn we 42 weken verder, en heb ik mijn bestelling nog steeds niet ontvangen. 7 keer gemaild (10/07/2022 - 19/07/2022 - 02/08/2022 - 11/08/2022 - 18/08/2022 - 23/08/2022 - 14/12/2022). Geen antwoord. 2 keer gebeld. Steeds binnen de openingsuren van de klantenservice, maar blijkbaar niemand aanwezig, en steeds doorgeschakeld naar boertige magazijnier, die me steeds weer afscheept, verwijst naar het email adres van de klantenservice (waarop men niet antwoordt).
Verbeterpunten:
ALLES
Reactie van Little Lofts Interior
Beste Verheyen,
Bedankt voor je reactie.
Fijn dat je de moeite hebt genomen om ons te voorzien van een review.
Jammer te lezen dat je niet tevreden bent met onze levering.
In je bericht staan een aantal data genoemd waarop je contact hebt gezocht met onze klantenservice.
Helaas kunnen wij op de naam Verheyen geen contactgeschiedenis achterhalen.
Uit je bericht kunnen wij ook niet opmaken om welke order het gaat of wat het leveradres is.
Hierdoor kunnen we je voor nu niet verder helpen.
We adviseren je om een kopie van de order samen met je contactgegevens te zenden aan onze collega's van de klantenservice op onderstaand e-mailadres.
Beschrijf hierin waarmee we je kunnen helpen zodat we hierna telefonisch contact met je kunnen opnemen.
Onze klantenservice is te bereiken per telefoon op telefoonnummer 085- 060 9892. of per e-mail op klantenservice@littlelofts.nl.
Onze collega's zijn op werkdagen van maandag t/m vrijdag tussen 10.00 en 16.30 uur te bereiken.
Voor nu wensen we je een fijn weekend toe.
Met vriendelijke groet,
Team Little Lofts
^KP