Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 571900 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Van Ingen Tweewielers V.O.F. wel of niet aan:
Vakkundig en zeer vriendelijk personeel en dat is een hele hoop waard vandaar deze 10 als waardering.
Verbeterpunten:
Niets aan veranderen helemaal naar tevredenheid geholpen.
Waarom beveel je Decosier wel of niet aan:
Bij opdracht doorgegeven dat de boorgaten op speciale plaatsen moesten komen. Blijkt bij afhalen dat het totaal niets mee gedaan is. We stonden nog aan de balie terwijl het opgeschreven werd. Moet je dat ook zelf nog controleren dus. Kun je als nog zelf de gaten boren. Of weer een ritje naar Ridderkerk (niet naast de deur)
Verbeterpunten:
betere service verlenen
Waarom beveel je Van Ingen Tweewielers V.O.F. wel of niet aan:
Altijd goed en vriendelijk geholpen. Verstand van fietsen!
Verbeterpunten:
wij hebben geen verbeterpunten zijn te vreden!
Waarom beveel je Van Herwerden Wielersport wel of niet aan:
Kennis en kunde aanwezig
Verbeterpunten:
Geen opmerkingen alles is prima
Waarom beveel je Pims Fietsen wel of niet aan:
Ontzettend vriendelijk. Meedenkend in de wensen en goede snelle service!
Verbeterpunten:
Geen verbeterpunten.
Waarom beveel je Hans de Boer Tweewielers wel of niet aan:
Persoonlijke aandacht, advies en service
Waarom beveel je BS Bike wel of niet aan:
Snelle service.
Waarom beveel je Piet De Wit Tweewielers BV wel of niet aan:
Topservice en kennis van zaken
Verbeterpunten:
Mijn voorspatbord zal niet vast, moest ik zelf nog aanschroeven. Dus extra check na reparatie wellicht?
Waarom beveel je GEJO Cycleworld wel of niet aan:
Goed advies en prima service.
Verbeterpunten:
We zijn prima geholpen, dus tevreden.
Waarom beveel je Van Eijk de Fietsspecialist wel of niet aan:
Goede service.
Reactie van Decosier
Beste mevrouw Hol,
Bedankt voor het achterlaten van een review.
Wat jammer dat u onze service niet goed genoeg vindt.
Omdat we maatwerk producten maken is elke bestelling anders en vragen we klanten altijd om te controleren of het juist is overgenomen.
Ondanks dat de speciale boorgaten niet op de orderbevestiging stond hebben we u aangeboden om dit alsnog voor u uit te voeren.
Wenst u alsnog van dit aanbod gebruik te maken dan horen we het graag.
Met vriendelijke groet,
Team Decosier