Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 590422 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Pelders Tweewielers wel of niet aan:
Op maandagmorgen met de fiets naar Pelders gegaan voor een nieuwe achterband.wilde een afspraak maken voor reparatie. Kon wel in de middag nog of de volgende dag. Op dinsdag niets gehoord.op woensdag bellen,zaak gesloten.op donderdagmorgen gebeld,fiets wordt vandaag gemaakt ,u wordt gebeld als de fiets klaar is. Niets gehoord. Op vrijdagmorgen naar Pelders gegaan om de fiets op te halen,dan maar zonder nieuwe achterband,was deze toch gemaakt. Beloftes worden niet nagekomen!!!
Verbeterpunten:
Afspraken nakomen.
Waarom beveel je Mince.NL wel of niet aan:
Zeer vriendelijk, deskundig hulp in de winkel. Wij zijn nieuw in de wereld en hadden een hoop vragen, die werden uitgebreid en praktisch beantwoord. Hier werd echt tijd aan ons besteed door mince.
Waarom beveel je Expert Doornenbal Nijverdal wel of niet aan:
Goede service, prima prijs
Verbeterpunten:
Advies op afstand, met drie vragen vrijblijvend een eerste inschatting maken van het probleem
Waarom beveel je Expert Beilen wel of niet aan:
Asko wasmachine gekocht twv 1499 euro. Ivm afkeuring oude wasmachine, kosten 57 euro, werd er 25 op de rekening in mindering gebracht. Tegelijkertijd kwam dit er weer bij wegens, bezorging door twee man, terwijl ik duidelijk aangegeven had dat 1 man voldoende was en ik zelf mee kon helpen. Bezorgkosten waren ook niet aangegeven/besproken bij verkoop. Gemiste kans.
Verbeterpunten:
Zie bovenstaande
Waarom beveel je Snellers Fietsen Enschede wel of niet aan:
Mijn fiets kreeg een onderhoudsbeurt. Deze was prima en snel uitgevoerd. Betalen via betalingsverzoek is handig. Het duurde wel even voor ik aangesproken/opgemerkt werd in de winkel.
Verbeterpunten:
Om je heen kijken en de mensen die binnenkomen begroeten zodat je je welkom voelt. Natuurlijk is het begrijpelijk dat je niet meteen kunt helpen.
Waarom beveel je 2wielerreus Goor wel of niet aan:
Goede service, duidelijke uitleg, altijd vriendelijk, altijd meedenken in oplossingen
Verbeterpunten:
Blijven zoals jullie nu zijn.
Waarom beveel je Age van 't Hoff 2-wielers B.V. wel of niet aan:
Geweldige service!
Verbeterpunten:
Zelfde service
Waarom beveel je Fietsenwinkel Broekhuis Enschede wel of niet aan:
Goede service.
Verbeterpunten:
Goede service geven.
Waarom beveel je Fietscentrum Zuidlaren wel of niet aan:
Snel goed geholpen. Goed personeel
Verbeterpunten:
Ikben tevreden.
Waarom beveel je Bike Totaal Wild - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:
Gewoon een top fietsenmaker 👍