Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 607556 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Tweewielercentrum De Drait wel of niet aan:
Je word leuk geholpen. De service is uitstekend
Verbeterpunten:
Ik zou het niet weten
Waarom beveel je Poly-Service B.V. | Polyester & Epoxy wel of niet aan:
Product dat ik heb gekocht was vreselijk om mee te werken.
Verbeterpunten:
Betere product omschrijving zodat de klant weet wat hij/zij koopt.
Waarom beveel je De Veense Fietsshop wel of niet aan:
Fijne fietsenmaker, goede prijs / kwaliteit verhouding en vooral goede communicatie!!
Verbeterpunten:
Niets
Waarom beveel je De Veense Fietsshop wel of niet aan:
Gewoon goed gegaan, netjes!
Verbeterpunten:
Niets hoor, alles was oké
Waarom beveel je 03eenenveertig wel of niet aan:
Prijs kwaliteit is prima
Verbeterpunten:
Het was prima
Waarom beveel je Anjo Jager Fietsen (Zendmastweg) wel of niet aan:
Goed advies, geduldig , kon de fietsen even rustig uitproberen
Verbeterpunten:
Kan niet beter
Waarom beveel je StyleCycles Fietsplezier wel of niet aan:
Kreeg een leenfiets/2e hands fiets met oplader (accu was bijna leeg) mee. In de Heiligestraat vielen er al onderdelen van de fiets en de oplader was weg! Omgedraaid, Wim gaf een andere fiets mee en vroeg of ik onderweg had gezocht naar de oplader. Ik voelde me schuldig over de "verloren" oplader. Bij het ophalen van mijn fiets zei Wim dat ik de oplader niet was verloren maar hij had hem zelf onder de snelbinders weggehaald omdat hij dacht dat ik er wel mee thuis zou komen. Waarom mij niet even bericht dat de oplader daar lag?????? Afijn, 1 week later korte vakantie met de fiets, bij het opladen ging hij niet verder dan een bereik van 80 km. StyleC gebeld, en er naar toe waarop een vriendelijke dame uitlegde dat de computer na een onderhoudsbeurt altijd gereset moet worden. Zou fijn zijn als ons dat was meegedeeld of dat StyleC dit zelf had gedaan. 3 vervelende voorvallen in 1 servicebeurt...geen reclame.
Verbeterpunten:
Niets, ik kom niet meer terug naar StyleC.
Waarom beveel je InterBikes Tienen wel of niet aan:
WEL: - Vriendelijke service - Altijd beschikbaar - Digitale afhandeling (sms als fiets klaar is, richtdatum op voorhand) - Alle problemen kunnen opgelost worden - Problemen worden op voorhand overlopen gezamenlijk en bij bijkomende problemen wordt er gebeld - Gemakkelijk bereikbaar + parking privé NIET: - Lange wachttijd - Gevoel dat het duur is - Paar keer een herhaald probleem gehad
Verbeterpunten:
- Samen met de fiets een schadeverzekering verkopen (zodat service en gebruiksschade gedekt is) - Ophaal- en leveringsdienst tegen betaling
Waarom beveel je Velektro wel of niet aan:
goede service
Verbeterpunten:
Goede nazicht na 500 km
Reactie van StyleCycles Fietsplezier
Dag mevrouw Berendsen, dank voor uw feedback. Zoals wij altijd doen contacten we na een minder bericht u even. wij hebben elkaar gesproken in de winkel, en hopend hiermee u tevreden gesteld. Groet, Rens Dingemans