Alle beoordelingen

  • Goed advies
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Service
  • Garantie

Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.

Supertevreden
94,1%
Tevreden
4%
Ontevreden
1,8%
98% heeft goede tot zeer goede ervaringen met onze erkende 5-sterrenspecialisten

Er zijn 604743 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.

    10 Mevrouw D...

    Waarom beveel je Dijk Optiek - Oogmode & Oogzorg wel of niet aan:

    Vriendelijk personeel, mooi monturen, goede service

    Verbeterpunten:

    -

    Beoordeling van Brink Bikes
    9 Heer/mevrouw H...

    Waarom beveel je Brink Bikes wel of niet aan:

    Gemoedelijk en goed

    Verbeterpunten:

    Was gewoon goed

    10 Heer Janssens

    Waarom beveel je Fietsenwinkel XTR-shop Hoboken wel of niet aan:

    Goeie en snelle service, altijd correct

    Beoordeling van Hoogeveen Fietsbeleving
    10 Mevrouw P...

    Waarom beveel je Hoogeveen Fietsbeleving wel of niet aan:

    Prachtige winkel, ruime sortering, dichtbij. Beter

    Verbeterpunten:

    Beter advies omtrent het slot, met dezelfde sleutel als batterij.

    Beoordeling van Apotheek Grave
    7 Mevrouw M...

    Waarom beveel je Apotheek Grave wel of niet aan:

    Vriendelijk personeel

    Verbeterpunten:

    Wat meer secuur werken. Regelmatig meegemaakt dat werd aangegeven dat ik mijn driemaandelijkse medicatie kon ophalen/dit klaar stond terwijl daar een andere afspraak over was gemaakt

    7 Heer/mevrouw B...
    9 Mevrouw Kooistra - Keizer

    Waarom beveel je Dijk Optiek - Oogmode & Oogzorg wel of niet aan:

    Je wordt serieus genomen en zeer prettig geholpen. Ze hebben alle tijd voor jou

    Verbeterpunten:

    Zou het echt niet weten, je voelt je er prettig om er te zijn

    10 Mevrouw Jh Akkerman

    Waarom beveel je Service Apotheek Lombardijen wel of niet aan:

    Fijne apotheek waar je vragen kunt stellen en je goed wordt geholpen

    Verbeterpunten:

    Ik ben erg tevreden en wil niets veranderen

    8 Heer/mevrouw De Haan

    Waarom beveel je Tweewielerhuis Franssen Veldhoven wel of niet aan:

    Familiebedrijven zijn vlakbij veel beterschap dan andere fietsenmakers. Deze keer is ook de derailleur ongevraagd beterschap afgesteld!

    Verbeterpunten:

    Ja, niet veel

    Beoordeling van Jan Kooij 2 Wielers
    5 Heer/mevrouw S...

    Waarom beveel je Jan Kooij 2 Wielers wel of niet aan:

    Het was nogal chaotisch bij aflevering fiets en er was wat schade aan het spatbord (dat ook scheef zit) en de rembeugel. En het zadel zat niet goed vast bleek later. Geen instructies bij aflevering, nul uitleg. Het setje wat bij sp Connect hoorde was vergeten mee te geven. Het systeem had eruit gelegen en er waren wel excuses maar toch…

    Verbeterpunten:

    De schade aan het spatbord etc verhelpen en meer uitleg

    Reactie van Jan Kooij 2 Wielers

    Beste mevrouw Stukker, Wij vinden het vervelend dat u een negatieve ervaring bij ons heeft opgelopen, wegens een storing in het systeem stond de fiets niet helemaal klaar zoals u had mogen verwachten. Wel hebben wij er tijdens de aflevering alles aan gedaan de fiets alsnog klaar te maken, zodat hij alsnog direct kon worden uitgeleverd. Wij begrijpen dat dit als chaotisch is ervaren. Gelukkig hebben wij de fiets samen helemaal kunnen afstellen. Graag komen wij in contact om uw review te bespreken. Met vriendelijke groet, team Jan Kooij 2 Wielers