Alle beoordelingen

  • Goed advies
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Service
  • Garantie

Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.

Supertevreden
94%
Tevreden
4,1%
Ontevreden
1,9%
98% heeft goede tot zeer goede ervaringen met onze erkende 5-sterrenspecialisten

Er zijn 550796 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.

    Beoordeling van Fiets-shop Harry Roosken
    10 Heer/mevrouw Heijnen
    Beoordeling van Hopmans Fietsgigant
    10 Heer Dierick

    Waarom beveel je Hopmans Fietsgigant wel of niet aan:

    Steeds vriendelijke bediening, scherpe prijzen en heel goede service.

    Verbeterpunten:

    Ik kan niet onmiddellijk iets vinden, het is goed zoals het is.

    Beoordeling van Bikenation
    10 Heer M...

    Waarom beveel je Bikenation wel of niet aan:

    Zeker wel omdat je met een aan zekerheid grenzende waarschijnlijkheid weet dat je goed geholpen wordt. Allemaal medewerkers met eigen fietservaringen. Ze weten wat je nodig hebt en zullen je ‘niets aansmeren. Straalt vertrouwen uit. Gr

    Verbeterpunten:

    Gewoon zo door gaan dan is het goed.

    10 Heer/mevrouw KAMPHUIS

    Waarom beveel je Stappenbelt Specialized Concept Store wel of niet aan:

    Goed deskundig advies, prettige medewerkers en servicegericht. Daarnaast mooi producten van Specialized.

    Verbeterpunten:

    Historische informatie van de aanschaf en fietsmetingen per klant goed bewaren en hergebruiken als dat mag van de AVG.

    Beoordeling van Brouwer Bike Store
    10 Mevrouw Groeneveld

    Waarom beveel je Brouwer Bike Store wel of niet aan:

    Vriendelijk en vakkundig personeel.

    Beoordeling van Selsiuz
    9 Heer/mevrouw Manders

    Waarom beveel je Selsiuz wel of niet aan:

    Tot nu toe wel ,goede doorstroming had hiervoor een andere kook kraan die ging niet zo snel.

    Verbeterpunten:

    Ik zou het niet weten. Misschien brugman keukens het beter uitleggen zij zeiden dan je constant warm water hebt .en volgens mij is het maar 3 liter

    Reactie van Selsiuz

    Geachte heer/mevrouw Manders, hartelijk dank voor uw reactie. De boiler geeft 3,6 liter kokend heet water. Afhankelijk van hoe de boiler is aangesloten is er beperkt (7,5 liter: 55 °C) of onbeperkt warm water.

    10 Heer/mevrouw J...
    Beoordeling van Nico's Fietsen
    8 Heer/mevrouw van Kampen

    Waarom beveel je Nico's Fietsen wel of niet aan:

    Vriendelijk mensen en goede service

    Verbeterpunten:

    Communicatie kan iets beter

    Beoordeling van Expert Hardenberg
    9 Heer/mevrouw S...

    Waarom beveel je Expert Hardenberg wel of niet aan:

    Zeer goed advies en service!

    Verbeterpunten:

    Gewoon zo doorgaan.

    Beoordeling van Outdoor Pleasure
    9 Mevrouw Verhoef - Trommelen

    Waarom beveel je Outdoor Pleasure wel of niet aan:

    Professioneel traject van begin tot eind. Zonder tijdsdruk wordt goed geluisterd naar wat de klant wil en daarop wordt ingespeeld middels suggesties en opties (geen "verkooppraatjes"). Heldere en transparante communicatie in offerte- en uitvoeringstraject. Installatie uitgevoerd door experts.

    Verbeterpunten:

    Eén klein aandachtspuntje : attendeer klant in offertetraject dat klant zelf nagaat of er een vergunning voor plaatsen tuinkamer wel/niet nodig is. Veelal niet het geval, maar voorkomt "gedoe" (i.h.b. planning) als te laat blijkt dat dit wel nodig is. Ikzelf realiseerde me dat ik hier niet aan gedacht had, totdat bij plaatsen tuinkamer de monteurs hierover een voorbeeld vertelden.