Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 587939 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Jan Kooij 2 Wielers wel of niet aan:
Goede service in de zaak. Alleen weinig informatie bij aflevering.
Verbeterpunten:
Uitleg bij het afleveren van de fiets. En de afstelling controleren.
Waarom beveel je Leenders Fietsen wel of niet aan:
Goede service, vriendelijk
Verbeterpunten:
Het enige wat ik jammer vond was dat mijn fiets niet rijklaar werd afgeleverd maar in een doos op de oprit werd gezet (en ik hem zelf de garage in moest slepen terwijl ik alleen thuis was). Ik snap dat een transportbedrijf dit niet doet, maar als je een fiets van 2700 euro koopt vind ik dat je dat wel zou mogen verwachten, wellicht een aandachtspuntje voor de toekomst :)
Waarom beveel je Van Rijn Fietsen - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:
Goede service, een dikke pluim
Waarom beveel je Expert Boskoop wel of niet aan:
Goede service. We hadden een probleem en dat is adequaat opgelost.
Verbeterpunten:
-
Waarom beveel je Horsten Meubelen wel of niet aan:
deskundig advies gekregen bij diverse aankopen in combinatie met de scherpe prijzen.
Verbeterpunten:
Ik heb bij alle leveringen afgesproken de meubels zelf op te halen. Bij een klacht over een fauteuil moest ik zelf zorgen voor het brengen en weer ophalen terwijl in de algemene voorwaarden staat dat ingeval van reclames de winkelier aansprakelijk is voor deze kosten. Dit vind ik dus niet correct.
Waarom beveel je 5sterrenspecialist wel of niet aan:
eenvoudig en goed systeem met goed resultaat
Verbeterpunten:
de facebook koppeling om te posten in ord emaken
Waarom beveel je Poly-Service B.V. | Polyester & Epoxy wel of niet aan:
Prima telefonische adviezen!
Waarom beveel je Nationale Apotheek wel of niet aan:
Goede uitleg en zeeeer vriendelijk geholpen.
Verbeterpunten:
Niets was prima
Waarom beveel je Rings Goirle Bikestore wel of niet aan:
Prettig geholpen
Reactie van Leenders Fietsen
Beste heer/mevrouw Slagter,
Bedankt voor uw review!
Wat fijn om te horen dat de service goed was.
De fiets wordt altijd volledig rijklaar afgeleverd, wij verpakken de fiets alleen om krassen en schade te voorkomen.
Helaas hebben wij geen invloed op hoe de fiets af wordt geleverd bij de klant, maar ik zal dit wel bespreken met het koeriersbedrijf.
Verder wens ik u een fijne dag en tot ziens!
Met vriendelijke groet, Matthijs Leenders Bike Totaal