5-Sterrenspecialist, hét keurmerk voor klanttevredenheid

Ervaringen

98,22% heeft goede tot zeer goede ervaringen met onze 5-sterrenspecialisten

93,63%
4,6%
1,78%
  • Goed advies
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Service
  • Garantie

Een 5-sterrenspecialist wil u niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren. 

Er zijn 32119 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9.

  • Beoordeling van: Cema
    9
    Waarom beveelt u Cema wel of niet aan:

    Cema komt met een eerlijke prijs, waarbij ook de juiste kwaliteitsproducten worden aangeboden. Ervaringen bij andere zaken is dat prijzen veel hoger beginnen.

    Verbeterpunten:
    -

  • Beoordeling van: BOS bedden Nieuwleusen
    8
    Waarom beveelt u BOS bedden Nieuwleusen wel of niet aan:

    Prima ervaring

    Verbeterpunten:
    ???

  • Beoordeling van: Jhab Interieur Styling
    5
    Waarom beveelt u Jhab Interieur Styling wel of niet aan:

    Ik vind dit een zeer irritante vraag. Ieder moet zelf weten waar hij of zij de meubels koopt. Ik ken hun financiële situatie niet.

    Verbeterpunten:
    Ik zou het niet weten.

  • Beoordeling van: BOS bedden Nieuwleusen
    9
  • Beoordeling van: Elite Parket
    10
    Waarom beveelt u Elite Parket wel of niet aan:

    komen afspraken na en communiceren duidelijk over offerte, prijs en verrichten werkzaamheden.

    Verbeterpunten:
    nvt

  • Beoordeling van: Electroworld van der Meulen
    10
    Waarom beveelt u Electroworld van der Meulen wel of niet aan:

    Hulpvaardig, bekwaam, professioneel.

    Verbeterpunten:
    Geen opmerkingen...

  • Beoordeling van: Van Tol Vloeren
    9
    Waarom beveelt u Van Tol Vloeren wel of niet aan:

    Werken netjes, komen afspraken na en resultaat is geweldig

    Verbeterpunten:
    Niets

  • Beoordeling van: Jan Berkvens Electroworld
    10
    Waarom beveelt u Jan Berkvens Electroworld wel of niet aan:

    Eigen servicedienst. Op zondag ook bereikbaar en dan ook nog het probleem oplossen. Kortom, al bijna 100 jaar een vertrouwd adres voor alle electronica.

  • Beoordeling van: Totalflooring.nl
    7
    Waarom beveelt u Totalflooring.nl wel of niet aan:

    Correct snel goed

  • Beoordeling van: Radio Bakker Alkmaar
    10
  • Beoordeling van: Radio Bakker Alkmaar
    9
    Waarom beveelt u Radio Bakker Alkmaar wel of niet aan:

    prettige sfeer - deskundige adviezen - persoonlijk

  • Beoordeling van: Quooker
    8
    Waarom beveelt u Quooker wel of niet aan:

    Zeer makkelijk te bedienen en mooie vormgeving

    Verbeterpunten:
    Prijs van de Cooker is nog steeds erg hoog

  • Beoordeling van: Quooker
    9
    Waarom beveelt u Quooker wel of niet aan:

    Werkt goed

    Verbeterpunten:
    ?

  • Beoordeling van: Radio Bakker Alkmaar
    10
    Waarom beveelt u Radio Bakker Alkmaar wel of niet aan:

    Goede service. Vriendelijke mensen. Goede uitleg erg fijn

    Verbeterpunten:
    Geen idee. Zou zeggen zo houden.

  • Beoordeling van: Quooker
    10
    Waarom beveelt u Quooker wel of niet aan:

    Gemak

  • Beoordeling van: JTX Racing
    10
    Waarom beveelt u JTX Racing wel of niet aan:

    klant vriendelijk

    Verbeterpunten:
    meer koting

  • Beoordeling van: Hamers@Home Kastenbouwers
    8
    Waarom beveelt u Hamers@Home Kastenbouwers wel of niet aan:

    goed produkt en goede service

  • Beoordeling van: Van de Reijt Fiets & Lifestyle
    10
    Waarom beveelt u Van de Reijt Fiets & Lifestyle wel of niet aan:

    Neemt alle tijd, vraagt naar de wensen van de klant, geeft alternatieven, geeft uitleg.

    Verbeterpunten:
    prima zo, zou geen verbeteringen weten

  • Beoordeling van: Jhab Interieur Styling
    8
  • Beoordeling van: JTX Racing
    8
    Waarom beveelt u JTX Racing wel of niet aan:

    Goed behandeld, eerlijke deal. Leuke sfeer

    Verbeterpunten:
    geen idee, is prima zo.

  • Beoordeling van: Decosier
    8
    Waarom beveelt u Decosier wel of niet aan:

    duidelijk en goed contact

  • Beoordeling van: Quooker
    8
  • Beoordeling van: Badmeesters badkamers
    6
    Waarom beveelt u Badmeesters badkamers wel of niet aan:

    Na veel comminicatie en leveranciersproblemen uiteindelijk toch de gewenste badkamer goed uitgevoerd. Te lang geduurd en achteraf zijn alle misstanden in onderling overleg opgelost.

    Verbeterpunten:
    Beter communiceren naar leveranciers en klant. Daar was de laatste maand zeker verbetering in. De kritiek werd ter harte genomen en dat is prima.

  • Beoordeling van: RestyleXL
    10
    Waarom beveelt u RestyleXL wel of niet aan:

    Er wordt goed geluisterd naar je wensen en smaak en in maatwerk geadviseerd

    Verbeterpunten:
    Ik zou werkelijk niet weten wat beter kan. Alles gaat volgens afspraak, bij de dagen van installatie waren de mannen altijd op tijd en werken snel en heel precies

  • Beoordeling van: RestyleXL
    10
    Waarom beveelt u RestyleXL wel of niet aan:

    - persoonlijke aandacht & advies - kwaliteit van materialen

  • Beoordeling van: Ep:Molendijk Beeld & Geluid
    10
    Waarom beveelt u Ep:Molendijk Beeld & Geluid wel of niet aan:

    Goede service, vriendelijk personeel

    Verbeterpunten:
    Scherpere prijsen aanbieden

  • Beoordeling van: Axi Vloer
    9
    Waarom beveelt u Axi Vloer wel of niet aan:

    Vriendelijk geholpen, ruime keus. Mooie producten.

    Verbeterpunten:
    Geen idee

  • Beoordeling van: E&S
    8
  • Beoordeling van: Axi Vloer
    8
    Waarom beveelt u Axi Vloer wel of niet aan:

    Prima geholpen

    Verbeterpunten:
    Het enige minpunt is dat jullie na hey lenen van de vloer de verpakkingen en rommel niet meenemen. Verder prima.

  • Beoordeling van: RestyleXL
    10
    Waarom beveelt u RestyleXL wel of niet aan:

    Ze zijn zeer vakkundig en denken goed mee

    Verbeterpunten:
    Om misverstanden te voorkomen, mondelinge afspraken beter documenteren.

  • Beoordeling van: Decosier
    10
    Waarom beveelt u Decosier wel of niet aan:

    Goede service. Prettige monteur die komt plaatsen. Goed advies en meedenken.

    Verbeterpunten:
    Prijs voor langskomen iets verlagen.

  • Beoordeling van: Electroworld Peursum B.V.
    10
    Waarom beveelt u Electroworld Peursum B.V. wel of niet aan:

    Goed gekwalificeerd men weet waar men over Praat . En geeft goed advies bij aan kopen.

    Verbeterpunten:
    Heb geen op of aan merkingen ,ben zeer tevreden .

  • Beoordeling van: Slaapspecialist Jongerius
    8
    Waarom beveelt u Slaapspecialist Jongerius wel of niet aan:

    Vriendelijke, deskundige service.

  • Beoordeling van: EP:Beerepoot Hoorn
    9
    Waarom beveelt u EP:Beerepoot Hoorn wel of niet aan:

    Vriendelijk en keurig personeel en goede uitleg over 't product.

    Verbeterpunten:
    Prima zoals 't gaat !!

  • Beoordeling van: RestyleXL
    8
    Waarom beveelt u RestyleXL wel of niet aan:

    Mooie authentieke materialen

  • Beoordeling van: EP:Eppink
    9
    Waarom beveelt u EP:Eppink wel of niet aan:

    Wel: Goede kennis van zaken, goede adviezen, volledige service Niet: Soms (niet altijd!) lastig een afspraak te maken

    Verbeterpunten:
    zie vorig antwoord

  • Beoordeling van: DRvloer V.O.F
    10
    Waarom beveelt u DRvloer V.O.F wel of niet aan:

    Zeer vriendelijke medewerkers denken met je mee welke vloer je wil goede uitleg erover zijn niet opdringerig

    Verbeterpunten:
    Ga zo door .

  • Beoordeling van: Slaapspecialist Jongerius
    9
    Waarom beveelt u Slaapspecialist Jongerius wel of niet aan:

    Goede service, duidelijke uitleg, alle gelegenheid om verschillende bedden te testen, geen vraag is te moeilijk, zeer kundig, prima aflevering van het bed.

    Verbeterpunten:
    Vooral zo door blijven gaan!!!

  • Beoordeling van: Quooker
    9
    Waarom beveelt u Quooker wel of niet aan:

    Quooker is een topproduct dat in een luxe keuken niet mag ontbreken. Eenmaal aangeschaft wil je niet meer zonder.

    Verbeterpunten:
    Nog selectiever zijn bij het vinden van installateurs

  • Beoordeling van: Ruben Robijn BV
    10
    Waarom beveelt u Ruben Robijn BV wel of niet aan:

    Vriendelijk personeel en mooi, veelzijdig assortiment!

    Verbeterpunten:
    Niets anders dan jullie al doen!

  • Beoordeling van: De Kruif Bestrating
    10
    Waarom beveelt u De Kruif Bestrating wel of niet aan:

    Goed en netjes gedaan. Zijn er erg tevreden over!

    Verbeterpunten:
    ?

  • Beoordeling van: Slaapspecialist Jongerius
    8
    Waarom beveelt u Slaapspecialist Jongerius wel of niet aan:

    Goede service, hij neemt de tijd .

    Verbeterpunten:
    Kan even niets bedenken,

  • Beoordeling van: Pellegrom Sierbestrating B.V.
    9
    Waarom beveelt u Pellegrom Sierbestrating B.V. wel of niet aan:

    Prettig contact. Veel keuze.

    Verbeterpunten:
    X

  • Beoordeling van: RestyleXL
    10
    Waarom beveelt u RestyleXL wel of niet aan:

    Alles prima afgewerkt, geregeld alleen maar lof

    Verbeterpunten:
    Het was allemaal perfect zoals alles is gegaan. Kan niet beter.

  • Beoordeling van: RestyleXL
    8
    Waarom beveelt u RestyleXL wel of niet aan:

    Mooie meubels, veel uitstraling

    Verbeterpunten:
    Iets flexibeler kunnen zijn met het leveren van het meubel. We hebben deze nu zelf opgehaald.

  • Beoordeling van: Auping Plaza Enschede
    8
    Waarom beveelt u Auping Plaza Enschede wel of niet aan:

    goede voorlichting en kennis. Het was vertrouwd.

    Verbeterpunten:
    vooral zo doorgaan.

  • Beoordeling van: Solar Zaanstad
    10
    Waarom beveelt u Solar Zaanstad wel of niet aan:

    Voor het eerlijk advies, en hulp bij problemen met de nieuwe app.

    Verbeterpunten:
    Ik zou geen verbeterpunten weten

  • Beoordeling van: RestyleXL
    9
    Waarom beveelt u RestyleXL wel of niet aan:

    na onze aankoop waar we zeer tevreden over waren, hadden we nog enkele vragen. Allemaal zeer punctueel beantwoord

  • Beoordeling van: Quooker
    8
    Waarom beveelt u Quooker wel of niet aan:

    Wel , omdat het handig is . Niet omdat hij behoorlijk spettert met kokend water .

  • Beoordeling van: RestyleXL
    7
    Waarom beveelt u RestyleXL wel of niet aan:

    Mooie maatwerk met echte oude ruwe materialen . Het tikkeltje exclusiever dan de gewone doorsnee keukenbouwer.