98,23% heeft goede tot zeer goede ervaringen met onze 5-sterrenspecialisten
Een 5-sterrenspecialist wil u niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 29453 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9.
Veel ervaring en goede service.
Service is uitstekend. Groot assortiment.
Verbeterpunten:
Service is perfect geen verbeter punten
uitstekende service, verstand van hetgeen ze verkopen
Verbeterpunten:
een leenfiets wanneer eigen fiets in de reparatie is
Om de klantvriendelijkheid en de service
Verbeterpunten:
Nvt
Alles wordt op tijd geleverd en gemonteerd. Wordt netjes gemaakt Jan en zijn zoon en personeel zijn prettige mensen om mee te doen te hebben. M
Verbeterpunten:
Niets aan doen. 100 procent tevreden
Prima productkennis, goed advies, acceptabel prijsniveau, kwaliteit en service
Verbeterpunten:
Geen idee
Nick heeft veel kennis van zaken en denkt goed mee. door zijn ervaring is hij goed in het aangeven hoe bepaalde dingen eruit komen te zien en wat wel en wat niet mooi is. Daarnaast was alles ook snel gelegd! Top service!
Verbeterpunten:
N/A
Juist wel.omdat alles duidelijk en eerlijk is.
Verbeterpunten:
Koelie bij de koffie
vakkundig personeel vriendelijk engeeft de kans de fiets samen te kiezen de juiste fietsen ook de nazorg is geweldig je kunt voor alle vragen even aan gaan
Goede service. Goede prijs/kwaliteit.
Goede kwaliteit en we zijn vriendelijk geholpen. Goed advies.
Verbeterpunten:
Na het tekenen van de offerte was het ineens erg stil.
Om de technische tekeningen hebben we een paar keer moeten vragen.
Misschien wat meer contact na ondertekening indien nodig.
Bijzonder tevreden over de plaatser van de keuken.
Wij zijn heel goed geholpen,en vriendelijke medewerkers.
Verbeterpunten:
Wij zijn pas klant geworden met de aankoop van een E-Bike.
Dus we moeten nog afwachten hoe de service verloopt,maar volgens ons heel goed gezien ons eerste contact.
Reuze handig
De Quooker in onze nieuwe keuken bleek na montage niet goed te functioneren. De bedienring ontgrendelde niet goed. Binnen enkele dagen stond een monteur voor de deur en herstelde het euvel. Zeer aanbevelingswaardig dus!
Verbeterpunten:
Kon niet duidelijker en beter in deze situatie.
Bijzonder handig in gebruik en volkomen veilig
Verbeterpunten:
Service was prima, ook het technisch advies was boven verwachting. Extra informatie over het zelf aansluiten op de waterleiding met reduceerventiel zou helpen. Is bleek nl niet nodig om de waterleiding door te zagen, een simpel T-stuk was voldoende. Het koste wel wat puzzelen om de juiste koppelingen te bedenken.
Wat hij maakt is goed, afspraken nakomen is niet zijn ding. Meerdere projecten mee gemaakt, maar telkens de planning niet gehaald. Het is uit eindelijk wel goed gekomen.
Verbeterpunten:
Planning
Je word er altijd goed geholpen vriendelijke mensen en goede service
geweldige uitvinding. Altijd heet water bij de hand
Verbeterpunten:
Heb geen verbeterpunten
Goed advies, prettige omgang
Verbeterpunten:
Doorgaan op deze weg.
Prima tool om inzicht te krijgen in de klanttevredenheid en goed terug te vinden door de consument die op zoek is naar ervaringen met je bedrijf.
Verbeterpunten:
Kan het niet bedenken
Het gemak waarmee je warm water pakt en de gebruiksvriendelijkheid.
Verbeterpunten:
Geen suggestie.
Vakwerk, prettige persoon in omgang, goed advies.
Verbeterpunten:
Planning is uitgelopen
Telefonische bereikbaarheid
Super handig als je direct heet water hebt bij het koken en thee. Scheelt in tijd. Geen waterkoker op het aanrecht , ideaal.
Verbeterpunten:
Geen idee op dit moment.
Gewoon kei handig
Verbeterpunten:
Niets
Perfecte uitvoering en kwaliteit
Verbeterpunten:
Geen
Erg gemakkelijk in gebruik. Scheelt echt in tijd met koken.
Perfect voorgelicht en eea samengesteld op kwaliteit en budget. Hoogwaardige apparatuur, sanitair en meubilair.
Verbeterpunten:
Kan niet beter , voor mij althans
De winkel is dichtbij, en je wordt er goed geholpen.
Verbeterpunten:
Door blijven gaan zoals nu het geval is.
Juist wel Wat een top apparaat
To the point uitleg over wat de wensen zijn en de daarbij behorende mogelijkheden
Verbeterpunten:
? Op mijn vragen werd keurig antwoord gegeven en als er iets niet zeker was werd het even gechecked voor wat ik kwam kopen prima
Het is zeer handig in gebruik; bijvoorbeeld voor thee of water voor rijst of aardappels. Ideaal!
Verbeterpunten:
Ik denk dat de prijs mensen af kan schrikken.
Goede voorlichting! Snelle en goede service (bijvoorbeeld bij bezorging).
Verbeterpunten:
Zou het even niet weten.
handig
goede advisering. prettige en snelle behandeling. goede bezorging.
Belofte nagekomen. Aangegeven tussen 9:00 en 11.00 uur en om 11:00 de koelkast aangeleverd.
Verbeterpunten:
Informatie verschaffing (e-mail/SMS) is belangrijk. Bijvoorbeeld: tijdig uw klant informeren dat de goederen op een X-datum en tijd zullen worden geleverd. Dat geeft de klant een prettig gevoel!
Ik vi d de service en klant gerichtheid prima
Verbeterpunten:
Nee ik vind het goed zo
Leuke meubels en goede service
Verbeterpunten:
Bij het afrekenen vul je je emailadres in. Er werd mij verteld dat hier niks mee gedaan wordt maar ik heb inmiddels al meerdere mails ontvangen of ik deze vragenlijst in wilde vullen. Niet erg netjes
Goed advies en netjes gelegd
Verbeterpunten:
Geen idee
goede uitstraling, toegankelijke medewerkers, biedt goede opties voor kwaliteitsproducten
Gebruiksgemak is groot! Mooi ontwerp...
Verbeterpunten:
Tot nu toe niets...
Heet water zeer handig met koken
Verbeterpunten:
Niets
Vanwege de bekendheid op t gebied van service! Zowel de vriendelijkheid bij verkoop als de vriendelijkheid bij levering waren erg prettig! Bovendien verstand van zaken!
Verbeterpunten:
Zo houden!
Nu wij geholpen zijn door deze zeer vriendelijke , rustige en nette verkoper komen wij weer terug in uw winkel. Voorheen zijn we zonder verkoop de winkel uitgegaan met veel ergernis ten opzichte van de verkoper en eigenlijk beslist hier nooit meer te komen. Gelukkig denken wij er nu anders over.
Verbeterpunten:
Ons op dezelfde manier benaderen als deze man gedaan heeft. Chapeau.
Erg handig in gebruik
Zo fijn dat je direct heet water hebt. Scheelt tijd en het scheelt ook water!
Verbeterpunten:
Nvt
Natuurlijk aanbevelen, omdat wij zelf al jaren lang bij jullie komen ,en dus heel goed weten dat het goed is...!!!
Verbeterpunten:
Wij zullen altijd terug komen,maar wat jullie zouden kunnen doen om ons de volgende keer nog beter te kunnen helpen,zouden we echt niet kunnen zeggen..het is al die jaren al goed geweest wij kunnen er niks anders van maken...!!!
Ideaal! Meteen warm en kokend water.
Verbeterpunten:
-