Alle beoordelingen

  • Goed advies
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Service
  • Garantie

Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.

Supertevreden
94,1%
Tevreden
4,1%
Ontevreden
1,8%
98% heeft goede tot zeer goede ervaringen met onze erkende 5-sterrenspecialisten

Er zijn 579190 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.

    Beoordeling van Alexander Tweewielers
    7 Heer/mevrouw Peters

    Waarom beveel je Alexander Tweewielers wel of niet aan:

    Zie hierna

    Verbeterpunten:

    Ik vind de wachttijden soms wel heel lang. Als klant wordt je goed geholpen maar je moet wel geduld hebben. Even tussendoor communiceren hierover zou goed zijn. Geldt ook voor de naaste collega’s . Ze zien je staan maar doen niets ipv even zeggen dat je zo geholpen wordt. Fiets zou donderdag komen en dit werd een week later. Even een berichtje in dat geval zou fijn zijn. Je wordt uiteindelijk goed en vriendelijk geholpen en dat maakt veel goed.

    Beoordeling van Van Eijk de Fietsspecialist
    8 Heer Hillen

    Waarom beveel je Van Eijk de Fietsspecialist wel of niet aan:

    Esther heeft mij eerlijk en relaxt geholpen bij de aanschaf van een nieuwe gravelfiets

    Verbeterpunten:

    Bij aanschaf fiets alles controleren. Zoals veel loszittende boutjes bij mijn nieuwe gravelfiets, gelukkig draaide ik ze (met Nm aan), anders was ik er geheid een aantal verloren. Daarnaast ontbrak er een boutje die de achterderailleur op zijn plek houdt, maar bij mijn fiets dus niet. Slordig dat dit soort zaken niet worden gecontroleerd, voordat de fiets verkocht wordt.

    Beoordeling van Fietscity Hams
    9 Heer vos

    Waarom beveel je Fietscity Hams wel of niet aan:

    goede service .heel goed geholpen

    Verbeterpunten:

    ga zo door

    9 Heer/mevrouw Tijink

    Waarom beveel je Fietsenwinkel Broekhuis Enschede wel of niet aan:

    Alles ging soepel en mooie tweedehands fiets gekocht. Goed en vriendelijk geholpen.

    Verbeterpunten:

    Naast nieuwe fiets ook sealend gekocht, prima hoor en laat het zo vanwege jullie goede service, maar het verschil was wel erg groot met andere winkels (bij jullie gekocht voor 25,- terwijl exact dit product voor 15,- te verkrijgen is).

    Beoordeling van Bike Totaal Mient de Vries
    10 Heer/mevrouw V...

    Waarom beveel je Bike Totaal Mient de Vries wel of niet aan:

    prima service met aandacht voor onze (fiets)wensen

    Verbeterpunten:

    geen aanvullingen

    9 Heer/mevrouw Meijers

    Waarom beveel je Bike Totaal Kemps - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:

    Professioneel, betrouwbaar.

    Verbeterpunten:

    Kostenindicatie

    Beoordeling van Park Apotheek
    1 Mevrouw T Reitsma

    Waarom beveel je Park Apotheek wel of niet aan:

    slechte organisatie, er worden zoveel fouten gemaakt en het ergste vind ik: er worden geen excuses aangeboden en het gaat maar door

    Verbeterpunten:

    op tijd mijn ophaalcodes sturen en mij meedelen wanneer een medicatie niet meer leverbaar is zodat ik niet dagen zonder zit zonder dat de apotheker actie heeft ondernomen

    Beoordeling van Berkenpeis Tweewielers
    10 Heer/mevrouw Geul

    Waarom beveel je Berkenpeis Tweewielers wel of niet aan:

    Juiste kennis en kunde, vakmanschap

    Verbeterpunten:

    Geen idee

    Beoordeling van M-Bike
    10 Heer/mevrouw Craeynest En Van Den Bosch

    Waarom beveel je M-Bike wel of niet aan:

    Ik zal M-bike zeker aan iedereen aanbevelen en dit omwille van de prachtige goede service,de behulpzaamheid,het geduld en de uitleg over de verschillende fietsen.Spijtig genoeg vind je dit niet overal meer terug.Dus doe zo voort ,en wens je alle succes met je prachtige zaak. Mvg Danny

    Verbeterpunten:

    Ben zo al meer dan tevreden en kan niet direkt iets bedenken. Ps: Terug een lekker koffietje zoals de vorige keer kan er altijd in.

    Beoordeling van Koster Meubels
    9 Heer V...

    Waarom beveel je Koster Meubels wel of niet aan:

    Uitmuntende service, zeer vriendelijke, no nonsense en vakbekwame mensen !

    Verbeterpunten:

    Niets