Alle beoordelingen

  • Goed advies
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Service
  • Garantie

Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.

Supertevreden
94,1%
Tevreden
4,1%
Ontevreden
1,9%
98% heeft goede tot zeer goede ervaringen met onze erkende 5-sterrenspecialisten

Er zijn 565032 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.

    Beoordeling van Pot tweewielers
    10 Heer/mevrouw S...

    Waarom beveel je Pot tweewielers wel of niet aan:

    Zeer klantvriendelijk en deskundig geholpen, we zijn super tevreden.

    Verbeterpunten:

    Alles is goed

    Beoordeling van Van Zutphen Bedtijd
    10 Familie Blummel

    Waarom beveel je Van Zutphen Bedtijd wel of niet aan:

    Goede service staan altijd voor je klaar

    Verbeterpunten:

    Dat is niet mogelijk het belangrijkste is wat goed is goed houden

    9 Heer Mulder

    Waarom beveel je Fiets Specialist Jacob Bonenberg wel of niet aan:

    Ze zijn servicegericht en klantvriendelijk in de winkel maar wat mij betreft maken de mensen in de werkplaats nog extra het verschil. Altijd super meedenkend en gedreven om je zo snel mogelijk weer op de fiets te krijgen. En er is altijd koffie!

    Verbeterpunten:

    Misschien leuk om af en toe een actie te doen met artikelen die je nodig hebt als je al fietst zoals een set buitenbanden o.i.d.

    Beoordeling van BongersBikes
    10 Heer Bouwens

    Waarom beveel je BongersBikes wel of niet aan:

    Vriendelijk en deskundig personeel. Klantgericht en personeel zoekt samen met klant naar een passende oplossing bij aanschaf van een fiets of reparatie. Daarnaast heeft Bongers kwalitatief hele goede fietsen en bestaat er de mogelijkheid voor een proefrit. Mijn Idworx mtb is naar volle tevredenheid gerepareerd.

    Verbeterpunten:

    Mogelijk een kleine collectie van kwalitatief goede maar iets goedkopere fietsen. Niet iedereen heeft het budget voor de huidige collectie. Maar dat is natuurlijk een keuze. En je moet je onderscheiden van de concurrentie en de internetgroothandel. Het belangrijkste is dat de huidige hoge standaard qua kwaliteit en klantvriendelijkheid gehandhaafd blijft.

    Beoordeling van Hellemons Fietsen
    8 Heer/mevrouw Konings

    Waarom beveel je Hellemons Fietsen wel of niet aan:

    Vriendelijk geholpen en leenfiets mee gekregen.

    Verbeterpunten:

    Had gedacht en begrepen te hebben dat ze het gelijk zouden repareren. Maar heb dat misschien verkeerd begrepen!

    Beoordeling van Electro World Drieënhuizen
    9 Heer/mevrouw Schreurs

    Waarom beveel je Electro World Drieënhuizen wel of niet aan:

    Perfecte installatie-service van afwasmachine. Misschien een iets duurdere winkel, maar dat is het volledig waard.

    Beoordeling van 2Wielercentrum Beuningen
    8 Heer/mevrouw Modder

    Waarom beveel je 2Wielercentrum Beuningen wel of niet aan:

    Zaak ziet er ordelijk uit, advies is professioneel

    Verbeterpunten:

    Niets te wensen over

    Beoordeling van Van Eijk de Fietsspecialist
    10 Heer Leverdingen

    Waarom beveel je Van Eijk de Fietsspecialist wel of niet aan:

    Er is uitgebreid de tijd genomen om echt naar mijn wensen te luisteren en op de fiets uit te komen die voor mij op dit moment past :)

    Verbeterpunten:

    Helemaal niets. Ga vooral zo door. Echt geweldig hoe klantgericht jullie zijn, heel blij mee. Iets heel anders, mijn voor- en achterlicht is ermee tegelijkertijd mee opgehouden. ´s-Ochtends deden voor- en achterlicht het nog. ´s-Avonds na het werk terug. he-le-maal niets meer. Alle kabels zien er vooralsnog onbeschadigd uit en lijken allemaal goed vast te zitten. Wat kan hier aan de hand zijn en wat zien jullie als mogelijke oplossing? Ik woon in Duitsland, ik vraag mij af of jullie mogelijkheden zien dat ik mijn fiets bij een Cube-dealer in Duitsland onder garantie kan laten nakijken / repareren. Ik ben benieuwd naar jullie ideeen hierover.

    Beoordeling van Andrea XL
    9 Heer/mevrouw Lefferts
    Beoordeling van VB Center
    10 Heer/mevrouw Candries

    Waarom beveel je VB Center wel of niet aan:

    Perfect verlopen.