Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 595143 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je CC33 Amersfoort wel of niet aan:
Top service, kennis en vriendelijkheid.
Verbeterpunten:
Een folder van een fiets meegeven. Nu moesten we het op internet opzoeken en een fysieke folder is ook altijd wel leuk om in te bladeren.
Waarom beveel je EP:Rickelman Best wel of niet aan:
Prettig contact en altijd uitstekende service !
Waarom beveel je Bike Totaal Ton Koning Tweewielers - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:
Goede en eerlijke voorlichting
Verbeterpunten:
Voorwaarden van aankoop zoals garantie, (jaarlijkse)service goed doornemen.
Waarom beveel je EP: Wim vd Broek wel of niet aan:
Wel aanbevelen vanwege de deskundigheid. En vanwege de service, als dit ooit nodig mocht zijn. Persoonlijke hulp en aandacht.
Verbeterpunten:
Er was wat onduidelikheid, toen we de nieuwe wasmachine kocht in febr 23 over het gebruik van zeep. Moet je steeds dezelfde zeep gebruiken of kun je voor witte was een ander middel gebruiken dan voor de fijne en bonte was. Het antwoord zou eenduidig moeten zijn.
Waarom beveel je EP Ommeland wel of niet aan:
Prima service en veel vakkennis
Waarom beveel je Ep:Molendijk Beeld & Geluid wel of niet aan:
Zeer prettig geholpen en een goede service. Komen afspraken na.
Waarom beveel je Quooker wel of niet aan:
product is goed. De service is helaas niet te bereiken. Telefonisch wordt er niet opgenomen. Op de site wordt je voortdurend rond gestuurd om contact te krijgen en moet jij je steeds aanmelden en wordt je weer rondgestuurd.Jammer.
Verbeterpunten:
Verbeter de bovenstaande punten, vooral de site werkt heel slecht en telefonisch niet bereikbaar.
Waarom beveel je 2wielercentrum Heerenveen wel of niet aan:
Vriendelijk en professioneel personeel.
Verbeterpunten:
Afspraak voor onderhoud maken duurt momenteel vrij lang qu beschikbaarheid (1-1,5 week). Zou mooi zijn als dit wat sneller kon worden ;).
Waarom beveel je Fietscity Hams wel of niet aan:
Klantvriendelijk en goede service
Verbeterpunten:
Geen verbeterpunten
Waarom beveel je Best 2 Wielers wel of niet aan:
Best 2 Wielers is klantvriendelijk in alle opzichten.
Verbeterpunten:
Bij langdurige reparatie zou ik het proces beter in beeld. Maar wat inzet betreft is het optimaal en denkt best 2 wielers oplossend.
Reactie van Quooker
Beste meneer, wat vervelend om te horen. Heb je inmiddels al contact kunnen opnemen met onze serviceafdeling? Zo niet, dan kun je een mail sturen met jouw volledige contactgegevens naar marketing@quooker.nl. Dan helpen wij je graag verder. Groeten, Quooker.