Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 595664 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Expert Dongen wel of niet aan:
expertise en klant vriendelijk
Verbeterpunten:
niets
Waarom beveel je EP:Beerepoot Hoorn wel of niet aan:
We zijn al jaren klant. De service is fantastisch.
Waarom beveel je Lentink Fietsen & Zo wel of niet aan:
Ik heb dit al uitgelegd. Ik kan Lentink pas beoordelen op de langere termijn. Nu heb ik een nieuwe fiets die het uiteraard goed doet. Ik kan pas iets zeggen als er goed gehandeld wordt bij problemen in de toekomst. Ik heb al te vaak positief beoordeeld waarbij pas later problemen kwamen.
Waarom beveel je Romijnders Tweewielers wel of niet aan:
Duidelijk en vriendelijk advies en uitleg. Geen verkooppraatjes.
Verbeterpunten:
Niks. Prima zo! Ga zo door!
Waarom beveel je Hans Lemmens Tweewielers wel of niet aan:
Goede informatie en hulp bij keuze maken
Verbeterpunten:
Info over levertijden en kenmerkenniet voorradige fietsen
Waarom beveel je Nationale Apotheek wel of niet aan:
Zonder noodzaak over te stappen naar deze online apotheek, zou ik zonder meer bij je huidige fysieke blijven. De dienstverlening vanuit de Nationale Apotheek is bijzonder ondermaats: inconsistente, incorrecte beantwoording van vragen, geen enkele uitleg bij de eerste keer leveren van medicijnen maar wel als zodanig op de factuur zetten en medicijnen die steevast te laat aankomen. Ik wacht nu al een week op mijn bestelde medicijnen, terwijl deze volgens de bezorginformatie al lang bezorgd moeten zijn...
Waarom beveel je JANSSEN TWEEWIELERS wel of niet aan:
Op het gebied van service is er heel veel ten goede veranderd. Duidelijkheid over de kosten van reparatie en een mailtje zodra de fiets klaar staat. Terwijl ik rondkeek in de winkel en mijn belangstelling kenbaar maakte voor een nieuwe fiets van een bepaald merk, kreeg ik meteen de toezegging dat ik een bericht zou krijge zodra de fiets voorradig was.
Verbeterpunten:
Gewoon zo doorgaan!
Waarom beveel je DEKKER SINCE 1930 wel of niet aan:
Zeer vlot en aangenaam ontvangen.
Verbeterpunten:
De verschillende werkbladen beschikbaar hebben in groot formaat.
Reactie van Lentink Fietsen & Zo
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling en toelichting. We zullen zeker ons best (blijven) doen om u tevreden te houden. U kunt als u dat wenst na elk bezoek een nieuwe beoordeling plaatsen en ons laten weten wat goed gaat en wat beter kan.