Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 553682 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Hans Lemmens Tweewielers wel of niet aan:
Hele fijne uitleg en goed advies gekregen van Manon echt een fijne vrouw en weet waar ze over praat.
Verbeterpunten:
Niks veranderen zorgen dat Manon blijft
Waarom beveel je Bike Totaal Koning & van Tunen Beverwijk wel of niet aan:
slechte service. Wekenlang op een reparatie moeten wachten en daarbij alle verantwoordelijkheid buiten zichzelf leggen. Het lag aan van alles behalve aan hun manier van werken
Verbeterpunten:
Juiste bestelling doen en voorrang geven aan een reparatie van een klant die twee fietsen bij deze fietsenmaker heeft gekocht.
Waarom beveel je GekVanFietsen.nl wel of niet aan:
Altijd keurig vriendelijk en goed geholpen. M’n fietsen zijn altijd weer in top conditie na de onderhoudsbeurten en of reparaties
Verbeterpunten:
Ik kan geen extra wensen bedenken
Waarom beveel je Anjo Jager Fietsen (Brunelstraat) wel of niet aan:
Anjo Jager verkoopt goede merk fietsen , alhoewel hebben wij dure Gazelle fietsen gekocht plm. 3.500,— p/st. En hebben wij wel wat problemen ondervonden en moest naast mijn fiets mijn vrouw 4 x naar de reparateur (anjo Jager) om deze problemen op te lossen wat uiteindelijk afgelopen vrijdag is gebeurd het probleem was een rammelend geluid waarschijnlijk van de frame accu waar men geen oplossing voor kon vinden gelukkig nu opgelost dankzij een monteur die meedacht met ons probleem meedenken met
Verbeterpunten:
Zie hierboven meedenken en goed luisteren naar het probleem van de klant verders een prima firma
Waarom beveel je Fietsenwinkel Broekhuis Enschede wel of niet aan:
ik heb goede ervaringen met deze winkel, dus ik zou de winkel aanbevelen.
Verbeterpunten:
als de fiets niet gestolen wordt , blijf ik hem houden tot ik niet meer kan fietsen.
Waarom beveel je Het Fietsenhuis wel of niet aan:
Vriendelijk personeel en goede service
Waarom beveel je Jansen Wielersport wel of niet aan:
Staan altijd gelijk voor je klaar
Verbeterpunten:
Gewoon zo doorgaan
Waarom beveel je Riesewijk Tweewielers wel of niet aan:
De verkoop ging op zich goed, maar er is niet verteld dat ik mijn fiets bijna 3 weken kwijt zou zijn bij een service beurt. Eerste servicebeurt ging goed, maar tweede servicebeurt niet. Erg onhandig om ver weg van een fietsenmaker te wonen als je afhankelijk bent van de service van de winkel en vervoerder. Sowieso de laatste maanden weinig plezier beleeft van mijn fiets.
Verbeterpunten:
Eerlijke en duidelijke informatie geven bij de verkoop.
Waarom beveel je Neptunus tweewielers wel of niet aan:
Zeer Vriendelijk personeel, goede service, !
Verbeterpunten:
Alles was helemaal prima!