Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 550434 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Nico's Fietsen wel of niet aan:
Goede service en ruime keus in fietsen
Verbeterpunten:
-
Waarom beveel je Apotheek Zuidlaren wel of niet aan:
Het is voor Zuidlaren de aangewezen apotheek
Verbeterpunten:
Laat de handen-ontsmettingsautomaat wat mij betreft maar staan. Vind ik een prettig idee.
Waarom beveel je Electro World Peursum B.V. wel of niet aan:
Deskundige adviezen goede service
Verbeterpunten:
Geheel tevreden, geen verdere wensen
Waarom beveel je Electro World Peursum B.V. wel of niet aan:
Goede service, prettige winkel en behulpzame verkoopmedewerkers
Verbeterpunten:
Nvt
Waarom beveel je Bike Totaal Steven Koelewijn Spakenburg wel of niet aan:
goede service ,je kunt goede afspraken met ze maken. Klant vriendelijk.
Verbeterpunten:
Dat dhr. Koelewijn zelf zal bellen als er weer goede 2e hands Koga dames en heren fietsen binnen komen. Geen elektrische fietsen.
Waarom beveel je Alpha Sierbestrating Twente wel of niet aan:
Prijs is redelijk betaalbaar en goed en vriendelijke service
Verbeterpunten:
Er waren enkele tegels kapot gegaan waarschijnlijk tijdens transport of zo verder ben ik tevreden
Waarom beveel je Electro World Jan Berkvens wel of niet aan:
Vriendelijk en behulpzaam personeel. Goede uitleg en advies
Waarom beveel je Lexicom Multimedia wel of niet aan:
goede service, correcte prijzen, snelle levering
Verbeterpunten:
bij andere webwinkels, krijg je meestal onmiddellijk na de aankoop (hooguit na enkele minuten) een mail met de bevestiging dat de koop OK is. Bij U komt die mail pas de dag erna, en dat kan lang zijn als je zo lang moet wachten of de bestelling OK is. Ik kreeg al na enkele minuten een bevestiging van Paypal dat het geld was over gemaakt, maar pas de dag erna kwam jullie mail dat het pakket klaar was voor verzending. Gewoon sneller een (automatische) bevestiging krijgen dat de koop in orde is, zou leuker zijn.
Waarom beveel je Pijnen Tweewielers wel of niet aan:
prima op afspraak geholpen
Verbeterpunten:
niets veranderen
Waarom beveel je Bike Totaal Scheepers wel of niet aan:
klantenservice moet worden verbeterd
Verbeterpunten:
Het zou beter zijn als u op eigen initiatief informatie geeft over het onderhoud en de opgeloste problemen. In plaats daarvan moest de klant aandringen en vraag na vraag stellen om slechts kleine stukjes informatie te krijgen.