Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 602207 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Off Road Centre Schoorl wel of niet aan:
Onderhoud is vriendelijk geprijsd, service is er persoonlijk. Tot twee keer toe een (occasion) fiets gekocht waarbij Ambro zeer schappelijk was in het meedenken met de prijsstelling.
Verbeterpunten:
Locatie (parkeren) en showroom (kleiner) is voor een orienterende klant op de nieuwe locatie wel minder geworden.
Waarom beveel je Bikers' Best wel of niet aan:
Een fietsenwinkel met brede kennis over fietsen, maar vooral gespecialiseerd in sportfietsen, van onder andere Cannondale. Hier kun je gerust een wedstrijd fiets aanschaffen of laten onderhouden.
Verbeterpunten:
Ik ervaar de service als prima en breng onze fietsen er met vertrouwen heen. Soms is niet elk onderdeel op voorraad, maar dat is inherent aan de problematische bevoorrading van vandaag de dag. Misschien dat er ooit nog een gezellig koffiehoekje kan komen met lekkere koffie?
Waarom beveel je EP:Beerepoot Hoorn wel of niet aan:
Altijd goed geholpen en prima service!
Waarom beveel je Electro World Rookes Rietman wel of niet aan:
vakmensen, correct en vriendelijk.
Verbeterpunten:
Niks, gewoon zo doorgaan. We zijn tevreden.
Waarom beveel je Hoogeveen Fietsbeleving wel of niet aan:
Hoogeveen Fietsbeleving is Werkelijk een prachtige winkel, met hele leuke mensen en een uitmuntende service
Verbeterpunten:
Ik kan niets bedenken; jullie zijn in elk opzicht geweldig. Zelf zou ik een ophaal- en breng service ( tegen betaling ) een mooie toegevoegde waarde vinden. Voor jullie klanten die ver weg wonen. Zomaar een commercieel ideetje
Verbeterpunten:
1. er was geen elektrische leenfiets beschikbaar op de dag van mijn servicebeurt. Bij het plannen van de afspraak zou dit al bekend moeten zijn, zodat je dan als klant een geschikte datum kan kiezen. 2. De bevestigingsschroef van het vervangen spatbord was niet aangedraaid. Indien na de reparatie de fiets wordt getest, zou dit opgemerkt zijn wegens de trilling en het geluid.
Waarom beveel je Expert Hardenberg wel of niet aan:
deskundig personeel
Verbeterpunten:
zsm terugbellen volgens afspraak
Waarom beveel je Groen Tweewielers wel of niet aan:
Goede service, vriendelijke personeel
Verbeterpunten:
Geen idee
Waarom beveel je Maikel De Fietsenmaker wel of niet aan:
Altijd goeie service en vriendelijk personeel.
Verbeterpunten:
Niets, alles is prima!