Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 602457 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Expert Beilen wel of niet aan:
Prima uitleg
Waarom beveel je EP: Jan Verdaas wel of niet aan:
Goeie service en hele vriendelijke mensen
Waarom beveel je Quooker wel of niet aan:
Slechte service en als je dan na vier pogingen waarin je 10-15 minuten naar een overgaande bel hebt geluisterd zonder update over wachtrij, onbeschoft personeel aan de telefoon
Verbeterpunten:
Zorg dat je: - keuzemenu werkt en de wachtende op de hoogte houdt - vriendelijk en meedenkend personeel aan de ander kant vd lijn - Als je aangeeft dat het pakket klaar staat voor verzending dit ook daadwerkelijk verzend en niet na twee volle dagen nog steeds ropet dat het klaar staat voor verzending.
Waarom beveel je Snellers Fietsen Deurningen wel of niet aan:
Keurig geholpen en afspraak netjes nagekomen.
Verbeterpunten:
Gewoon zo doorgaan 😀
Waarom beveel je Fietsspeciaalzaak Roelofs wel of niet aan:
Omdat ik de baas geen sympathieke man vind. Ik ben door de reparateur goed geholpen 🙏
Waarom beveel je van Seggeren Tweewielerspecialist wel of niet aan:
Gewoon goed
Verbeterpunten:
Niks geen opmerkingen
Waarom beveel je WoodChoice wel of niet aan:
Fantastische producten, behulpzame mensen en alles klopt.
Verbeterpunten:
Gewoon zo doorgaan.
Waarom beveel je De Fietsenmaker wel of niet aan:
Vriendelijk personeel, zeer snel en mijn wielrenfiets zeer netjes gerepareerd. Personeel is ook kundig en geeft graag advies. Denkt dus ook mee en is niet actief bezig met 'meer geld' te verdienen. Daarnaast erg blij met de nieuwe website. Nu hoef ik de Fietsenmaker niet meer te bellen of ze plaats hebben, nu kan het gewoon online, ideaal.
Verbeterpunten:
Niet van toepassing
Waarom beveel je EP: Terpstra wel of niet aan:
Goed advies. Prima installatie en goede service. Reclames worden altijd netjes afgehandeld en eventuele reparaties worden snel door eigen servicedienst uitgevoerd.
Waarom beveel je Hellemons Fietsen wel of niet aan:
Goede snelle service en je wordt van een te voren gebeld hoe duur je reparatie ongeveer is
Verbeterpunten:
Zoals het was perfect was super blij dat ze mij de zelfde dag nog geholpen hebben een 10 waard
Reactie van Quooker
Beste meneer, wat enorm vervelend om te horen. Onze oprechte excuses hiervoor. Zou je een mail willen sturen met de volledige contactgegevens naar marketing@quooker.nl zodat we hiernaar kunnen kijken? Alvast bedankt. Groeten, Quooker.