Alle beoordelingen

  • Goed advies
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Service
  • Garantie

Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.

Supertevreden
94,1%
Tevreden
4,1%
Ontevreden
1,8%
98% heeft goede tot zeer goede ervaringen met onze erkende 5-sterrenspecialisten

Er zijn 580406 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.

    Beoordeling van Quooker
    9 Heer Danny Kerkhof

    Waarom beveel je Quooker wel of niet aan:

    Praktisch, snel en bespaart water (tenminste bij ons duurde het even alvorens er heet water uit de kraan komt).

    Verbeterpunten:

    Wij hadden verwacht dat de Quooker minder zou spetteren, hierdoor krijg je bijna schrik om water te tappen, we gaan de specialist contacteren of dit "normaal" is en mogelijk laten herstellen.

    Beoordeling van Bike Totaal Chris Jacobs
    10 Heer/mevrouw Terpstra

    Waarom beveel je Bike Totaal Chris Jacobs wel of niet aan:

    Plezierige ontvangst en behandeling, straalt vertrouwen uit

    Verbeterpunten:

    Zo doorgaan en niet groet groeien.

    Beoordeling van Expert Lemmer
    8 Heer/mevrouw Veldman

    Waarom beveel je Expert Lemmer wel of niet aan:

    Vriendelijke winkel personeel. En geven veel informatie over de aan te schaffen produkten..

    Verbeterpunten:

    Geen idee. Alles was oké

    5 Heer Gorree

    Waarom beveel je Voortman Badkamers Keukens Tegels BV wel of niet aan:

    Verkoop afd. goed geholpen , uitvoering slordig gewerkt , veel onderbrekingen voor spoed gevallen (3x een halve dag 1x een hele dag) moeizaam verhelpen van klachten

    Reactie van Voortman Badkamers Keukens Tegels BV

    Beste heer Gorree, fijn om te horen dat onze verkoopafdeling u zo goed heeft geholpen maar jammer dat de montage niet geheel naar uw wens is verlopen. Voor het afhandelen van klachten over defecte/beschadigde producten zijn wij helaas wel afhankelijk van leveranciers en de voorraden bij leveranciers.

    Beoordeling van BikeCity IJsselstein
    10 Heer/mevrouw Gutte-ligthart

    Waarom beveel je BikeCity IJsselstein wel of niet aan:

    Goede service en vriendelijke bediening

    Verbeterpunten:

    Nvt

    Beoordeling van Apotheek Kerkstraat
    7 Mevrouw Jgp Meeuws - Velings

    Waarom beveel je Apotheek Kerkstraat wel of niet aan:

    Voor mij is het belangrijk dat het dichtbij is. Het gebeurt nogal eens dat iets niet voorradig is. soms lange wachttijd voordat iemand helpt.

    Verbeterpunten:

    Dat er altijd een baliewerker meteen voor handen is

    Beoordeling van Sportivo
    8 Heer/mevrouw Lakiere

    Waarom beveel je Sportivo wel of niet aan:

    Degelijk uitleg en product goed afgeleverd (Sportivo Carbon racewielen)

    Verbeterpunten:

    Zo voordoen

    Beoordeling van EP: Wim vd Broek
    9 Heer/mevrouw van den Tillart

    Waarom beveel je EP: Wim vd Broek wel of niet aan:

    Een goed advies. geen verkoop praatjes. En goede service.

    Verbeterpunten:

    Geen idee.

    5 Heer de Vries

    Waarom beveel je Poly-Service B.V. | Polyester & Epoxy wel of niet aan:

    De spullen zijn donderdag besteld en ik heb nog niets ontvangen, zelfs geen mail dat het verzonden is

    Verbeterpunten:

    Gewoon doen wat je belooft!

    Reactie van Poly-Service B.V. | Polyester & Epoxy

    Bedankt dat u de tijd heeft genomen om dit bericht te schrijven. Uw mening is enorm belangrijk voor ons. We vinden het spijtig dat u het op deze manier heeft ervaren want wij gaan altijd voor een 10 en hebben het anders ervaren.

    Graag willen wij u uitleggen wat er is gebeurt. Uw bestelling is donderdag na 15:oo uur ontvangen en daarom pas vrijdag in behandeling genomen en verzonden. Volgens de informatie van de vervoerder is uw pakket de eerst volgende werkdag bij u afgeleverd.

    Bij deze onze excuses dat wij niet aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen. Hopelijk kan de door u aangekochte plamuur deze oneffenheid gladstrijken.

    Vriendelijke groeten,

    Het Poly-Service Team

    Beoordeling van Bike Shop Urk B.V.
    9 Heer/mevrouw Van de Berg