Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 552784 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Fietsen Kristof wel of niet aan:
Top service, correct,eerlijk
Verbeterpunten:
Keep up thé good work. Misschien iets meer duidelijkheid qua kosten fiets/ uurloon
Waarom beveel je Meijs Wonen wel of niet aan:
Prachtige producten, Geweldige service en gastvrij benadering.
Verbeterpunten:
Ik zou het niet weten.
Waarom beveel je Expert Doornenbal Nijverdal wel of niet aan:
Vriendelijkheid
Waarom beveel je Meijer De Fiets Specialist Winschoten wel of niet aan:
Nog niet bij andere fietsenmakers in Winschoten geweest, ben tevreden , dus geen reden om te veranderen
Verbeterpunten:
Op dit moment geen idee
Waarom beveel je 2wielercentrum Joure wel of niet aan:
Vaak terug gekomen voor een storing en werd als sevice beurt afgehandeld
Verbeterpunten:
Vriendelijker behandeling
Waarom beveel je Selsiuz wel of niet aan:
Mooi en werkbaar product
Verbeterpunten:
Graag zou ik een bevestigingsmail van het product willen ontvange. Ik heb mij aangemeld, maar zie geen mail daarover
Waarom beveel je Van Oirschot Van Ginhoven "thuis in fietsen" wel of niet aan:
Super geholpen door Engelien . Zij verdient de 9
Verbeterpunten:
Ben goed geholpen tot nu toe.
Waarom beveel je JANSSEN TWEEWIELERS wel of niet aan:
Goede service. Goed advies Niet te flauw betr. problemen buiten garantie
Verbeterpunten:
Zo doorgaan
Waarom beveel je Little Lofts Interior wel of niet aan:
Slechte medewerking retour
Verbeterpunten:
Duidelijk vermelden wat de prijs is van een pendel. Er is geen keus om een lampenkap te bestellen zonder pendel maar als je alleen de kap terug wilt sturen houden ze 19.95 in voor de pendel die bij elke andere winkel 3.95 kost. Handiger is om de pendel los te verkopen dan kun je er voor kiezen of niet.
Waarom beveel je Faras Fietsen wel of niet aan:
Goeie service, goed werk geleverd, goede prijs.
Reactie van Little Lofts Interior
Beste Roelina,
Bedankt voor je recensie en feedback.
Al onze lampen worden als complete set montageklaar op onze website aangeboden en dus niet los verkocht.
Veel van onze klanten vinden dit fijn zodat de lamp direct opgehangen kan worden zonder elders een pendel te hoeven aanschaffen.
Uit het contact dat je hebt gehad met onze klantenservice over het retouren van de door jou aangekochte lamp bleek dat je de lamp al had opgehangen waarbij de pendel ingekort was.
Hierop was het niet mogelijk om de lamp in zijn originele staat aan ons te retourneren.
De collega's hebben je aangeboden om desondanks toch de lamp aan ons te retourneren waarbij de waarde van de pendel in mindering zou worden gebracht.
Mocht je hiervan gebruik willen maken dan adviseren wij je dit te doen binnen de daarvoor gestelde termijn.
Gebruik hiervoor het meegezonden retourformulier en geef hierop aan dat door de klantenservice een uitzondering in retourneren in originele staat is bevestigd.
Ben je het retourformulier kwijt? Geen probleem! Met onderstaande link kun je deze downloaden van onze website.
Hier vind je ook de retourvoorwaarden en inpakinstructies zodat je zending ongeschonden aankomt in ons magazijn.
https://www.littlelofts.nl/service/retourformulier/
Zodra je zending is ontvangen door ons magazijn zullen we je hiervan per e-mail op de hoogte brengen.
Binnen 14 werkdagen maken we het aankoopbedrag aan je over op het bij ons bekende rekeningnummer onder vermelding van je bestelnummer.
Voor nu wensen we je een fijne dag toe!
Team Little Lofts
^KT