Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 577281 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Fietsenwinkel Overvecht - Banierhuis wel of niet aan:
Voor 2400 euro een fiets gekocht speciaal voor een fietsvakantie. Voor- en achterdrager zouden van Tubus moeten zijn. Voordrager mist maar wordt heel gemakkelijk van een andere fiets gehaald. Achterdrager is een goedkope imitatie met de verkeerde bevestiging (nog van de Tubus drager) waardoor de tassen niet passen. Ik moet nu een half jaar wachten om de fiets compleet te krijgen. 2400 euro betaald voor een fiets die ik niet kan gebruiken waarvoor die specifiek bedoeld is, uiteindelijk de oude fiets hersteld om daarmee op vakantie te gaan. Grote spijt van deze aankoop, ik heb nog 200 euro extra uit moeten geven om de oude fiets in orde te krijgen om toch nog op vakantie te kunnen.
Verbeterpunten:
Het personeel is vriendelijk en behulpzaam maar het is blijkbaar vrij normaal om onderdelen van nieuwe fietsen te halen om een andere fiets compleet te maken en te verkopen. Je weet als klant dus niet wat je koopt, de dure onderdelen worden vervangen door goedkope imitatie onderdelen en als klant moet je dat maar in de gaten hebben.
Waarom beveel je Fuego Kachels & Haarden wel of niet aan:
Wel omdat het product perfect is
Verbeterpunten:
Klant gericht
Waarom beveel je De Fietsenmaker wel of niet aan:
Na volledig onderhoud rammelde er iets in het voorwiel, remklauw was niet goed vast gedraaid. Dit uiteindelijk zelf gedaan, maar geeft een slordig gevoel.
Waarom beveel je Fietsen Stevens de E-Bike Specialist wel of niet aan:
Goeie service
Verbeterpunten:
Alles OK
Waarom beveel je Jaspers Rijwielen wel of niet aan:
Klantvriendelijk en snel geholpen, super service
Verbeterpunten:
Prima zo
Waarom beveel je Van Vliet Tweewielers - Fietsen en e-bikes wel of niet aan:
Vriendelijk behulpzaam en kundig
Verbeterpunten:
Op dezelfde voet voorwaarts
Waarom beveel je Velo's Vanderbike wel of niet aan:
Vlotte uitleg en service
Verbeterpunten:
Nvt
Waarom beveel je Apotheek de Lindehoeve wel of niet aan:
Wordt altijd vriendelijk geholpen met veel kennis en nemen de tijd voor je.
Verbeterpunten:
Dat zou ik niet weten.Ik ben tevreden .
Waarom beveel je Bike Totaal Ton Koning Tweewielers - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:
Goede service en kwaliteit
Verbeterpunten:
Sneller kijken naar alternatieven als producten moeilijk leverbaar zijn
Waarom beveel je Bike Totaal Ton Koning Tweewielers - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:
Goede vriendelijke service en niet te duur
Verbeterpunten:
Heb geen op of aanmerkingen
Reactie van Fietsen Stevens de E-Bike Specialist
Bedankt