Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 552570 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Expert Doornenbal Nijverdal wel of niet aan:
Zeer vriendelijk personeel
Verbeterpunten:
Niets.. Elke keer zijn we goed geholpen
Waarom beveel je Expert Doornenbal Nijverdal wel of niet aan:
Altijd goede service en antwoord op al mijn vragen gekregen
Verbeterpunten:
Graag zoals het nu ging .
Waarom beveel je M-Bike wel of niet aan:
correcte afhandeling afspraken worden nagekomen
Verbeterpunten:
voorlopig geen bemerkingen
Waarom beveel je Bikeshop Chrischou wel of niet aan:
Goede service. Duidelijke info over verscheidene fietsen. Heel vriendelijk.
Verbeterpunten:
/
Waarom beveel je Hopmans Fietsgigant wel of niet aan:
Goede prijs kwaliteit.
Verbeterpunten:
NVT. Misschien leuke aanbiedingen sturen met leuke goodies (bidonnen oid).
Waarom beveel je Bangert Apotheek wel of niet aan:
Snel en aangenaam
Verbeterpunten:
Prima zo.
Waarom beveel je AON de Stasie wel of niet aan:
Goede service
Verbeterpunten:
Meer informatie
Waarom beveel je EP:Voordeelland wel of niet aan:
Onze wasmachine en droger zijn vorige week bezorgd en al bij t begin ging het mis.Bezorger bleek bang en allergisch voor een hond te zijn.(8 maanden en nog erg enthousiast),zei gelijk kan die hond weg want ik ben allergisch.Deed zuchtend zijn werk en heeft t geplaatst zonder het water pas te zetten en geen uitleg gegeven over de machines.Alleen maar dat hij de wasmachine een programma liet draaien op 90 graden en dat hij daarna klaar was voor gebruik.Mijn man zag later gelijk dat t schots en scheef stond en heeft t zelf goed neergezet.De volgende dag heb ik dit gemeld aan de Voordeelland in Oudeschild en die hebben onmiddellijk actie ondernomen.Als excuus ja de bezorger is idd allergisch en is als t tegen zit gelijk een week ziek als hij met dieren in aanraking kom.Ik neem toch aan dat wij niet de enige zijn met beesten op Texel??Ook kreeg ik gelijk een pinapparaat onder mijn neus geduwd terwijl we hadden afgesproken met de verkoper dat de factuur via de mail kwam en we die dan gelijk zouden betalen.Nou hij had een betaalopdracht en dat moest meteen.Na nogmaals herhaald te hebben wat we hadden afgesproken zei hij weer maar ik heb een betaalopdracht,nogal dwingend.Ik heb dus betaald maar de manier waarop dit ging zat me ook niet lekker.Ook dit heb ik vermeld bij mijn klacht.Voordeelland Oudeschild heeft na mijn telefoontje geregeld dat er `smiddags een andere bezorger kwam die alles na heeft gekeken en uitgelegd. Helaas is dit na veel jaren goede nu een hele nare ervaring.Eigenlijk had ik moeten zeggen neem die Mieles maar weer mee.Ondanks dat ik blij ben met de nieuwe apparaten laat dit toch een nare nasmaak na.Dorine Smit
Waarom beveel je Hans de Boer Tweewielers wel of niet aan:
Ik zou Hans de Boer aanbevelen omdat ik al zo vaak met kleine dingen (ketting er afgelopen; zadel dat verhoogd of verlaagd moet worden) ben binnengelopen en altijd werd ik zeer vriendelijk en gratis geholpen. En kreeg ik goeie tips. Daarom heb ik hier mijn fiets gekocht en zal deze rijwielzaak aan anderen aanraden.
Verbeterpunten:
Ik zou een berichtje krijgen als de fiets zaterdag klaar was, anders maandag. Dinsdag heb ik zelf gebeld hoe het ervoor stond. Kon ik hem de vrijdag erna pas ophalen. Vond ik niet leuk. Nu was mijn e-mailadres niet goed opgenomen, maar mijn telefoon stond er ook bij!
Waarom beveel je Fietscentrum Zuidlaren wel of niet aan:
Aardige mensen met kennis van zaken
Reactie van EP:Voordeelland
Beste familie Smit,
Hierbij een reactie op de beoordeling die door jullie is geplaatst.
Wij betreuren het dat u een slecht gevoel heeft overgehouden aan de aankoop van uw wasmachine en droger. Onze excuses voor de miscommunicatie die intern binnen ons bedrijf is geweest over de betaling van de factuur.
Ondanks alles hoop ik dat u kan genieten van uw nieuwe wasmachine en droger en dat wij u in de toekomst weer van dienst kunnen zijn.