Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 553752 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Riesewijk Tweewielers wel of niet aan:
Naar alle tevredenheid geholpen verkoper wist waar die het over had
Verbeterpunten:
De service die nu gegeven wordt ook in de toekomst hanteren
Waarom beveel je Fiets-shop Harry Roosken wel of niet aan:
Klantvriendelijk. Verstand van zaken,altijd tijd,Goede inruil.
Waarom beveel je BikeCity IJsselstein wel of niet aan:
Klantvriendelijk en deskundige uitleg.
Verbeterpunten:
Ik ben tevreden. Ik zou het niet weten.
Waarom beveel je Expert Hardenberg wel of niet aan:
Top bedrijf zeer goede service
Verbeterpunten:
Gewoon doorgaan zoals nu
Waarom beveel je Star Stijlmeubelen wel of niet aan:
snelheid van leveren, vriendelijke chauffeurs/bezorgers
Verbeterpunten:
aantrekkelijke prijs aanbieden
Waarom beveel je Fietsen Brys wel of niet aan:
- Snelheid - Correct - Prijs/kwaliteit -
Verbeterpunten:
Niets
Waarom beveel je Bike Totaal Albert van der Kolk wel of niet aan:
deskundig en vriendelijk personeel
Verbeterpunten:
Ik ben naar tevredenheid geholpen
Waarom beveel je CC33 Amersfoort wel of niet aan:
Afgelopen jaren service matig. Van 1 lichte fietsenband zonder overleg vervangen voor een zwarte, tot verrast worden met een giga prijs voor een servicebeurt. Onvriendelijk personeel behalve 1 meneer. En beurten altijd veel duurder in vergelijking met andere fietsenmakers in de buurt. Daarom doen we dat ook niet meer bij jullie. Service nu voor nieuwe fiets goed. Behalve het telefoontje dat ik kreeg of ik 50 euro extra wilde betalen omdat de spatborden niet geleverd konden worden. Na een goed gesprek tot een goede oplossing. Kosten voor jullie. In 10 jaar tijd hebben we ook geen euro korting gevraagd, dus nu vond ik het ook wel mooi geweest :-) Kortom: overall matig. Wel goed in bericht wanneer fiets klaar is.
Verbeterpunten:
-Vriendelijk. -Omlaag in servicebeurt tarieven. (Of beter inzichtelijk maken).