Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 565036 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Fietsen Storms wel of niet aan:
Mijn fiets is perfect afgesteld naar mijn klein gestalte. Kevin zorgt ervoor dat mijn fiets in prima conditie blijft.
Verbeterpunten:
Indien mijn fiets aan vervanging is, zou ik graag advies krijgen voor een nieuwe versie
Waarom beveel je Nico's Fietsen wel of niet aan:
goede service, denken mee met klant enz enz
Verbeterpunten:
geen tips verder
Waarom beveel je Andrea XL wel of niet aan:
goede service komen op tijd
Waarom beveel je Stappenbelt Specialized Concept Store wel of niet aan:
Vriendelijke en deskundige hulp.
Verbeterpunten:
Ga zo door!
Waarom beveel je Quooker wel of niet aan:
Ik heb als redelijk technisch amateur de installatie nèt achter de rug. In een bestaand huis uit 1992. Vanuit dat perspectief mìjn voorlopige oordeel: - De prijs is ècht hoog. Zeker niet voor een ieder op te brengen. - De installatie wordt als 'simpel' voorgesteld, maar "the devil is in the details". Als je keukenkastje er zo uit ziet als in het Quookerfilmpje heb je geen probleem. Bij mij was er met een dubbel aanrechtkastje genoeg ruimte, maar alles was wat "anders".... Bij mij komt de waterleiding niet uit de vloer en de afvoer gaat de vloer ook niet in. Nee, alles komt uit de muur en gaat de muur in op de halve hoogte van het kastje.... Het gevolg: De hele (superlange) invoertrein (waterinvoer-Tstuk-mengunit) moet op een hele andere manier gemonteerd worden. Alles haaks op de koudwater-invoer paste niet, naar voren bouwen kon , maar dan moest wèl het hele afvoer systeem veranderd worden. Is gebeurd. Niet leuk... De invoertrein is wat Quooker in mijn beleving slecht bedacht heeft: de gevolgen van een andere manier van binnenkomen van de waterleiding, maar nòg slechter vind ik hoe er nagedacht is over de overkook afvoer. Dat ding hangt op een manier, die je bij een hoge afvoer in de muur bijna niet meer goed op afloop kunt krijgen.... Dat had minstens 4 cm beter gekund.... Het aller slechtste vind ik, dat het stukje buis wat (zeker) nodig is niet meegeleverd wordt... Gezien de totaalprijs...
Waarom beveel je Goossens Tweewielers wel of niet aan:
Goossens heeft een breed assortiment en neemt ruim de tijd om dit af te stemmen op de wensen van de klant. Het aankoopproces was een prima ervaring en de leveringsdatum was, 5 maanden na aankoop, conform de toezegging.
Verbeterpunten:
Blijf zoals jullie zijn.
Waarom beveel je Reerink Rijwielen Arnhem Noord wel of niet aan:
Kundige en betrokken medewerkers
Verbeterpunten:
Telefoon nummer van alle vestigingen in de email en nog mooier digitaal een afspraak maken.
Waarom beveel je Goossens Tweewielers wel of niet aan:
Persoonlijke aandacht en nakomen afspraken.
Verbeterpunten:
Blijf zoals jullie zijn.
Reactie van Quooker
Beste meneer, dank voor je terugkoppeling. Vervelend dat je de installatie als ongemakkelijk hebt ervaren. De instructie hebben wij afgestemd op de meest voorkomende situatie in het keukenkastje. Dat is bv. ook de reden dat er geen koperen buisje bij zit. In de meeste gevallen is deze niet nodig. Als we het erbij zouden doen, zou dat betekenen dat hij vaak weg wordt gegooid. Dat is iets dat we vanuit duurzaamheidsperspectief willen voorkomen. Je had ook een probleem met de plaatsing van het overkook ventiel (inlaatcombinatie). Jij hebt er helaas niets meer aan, maar we hebben recent de PRO3 balg ketel geïntroduceerd waardoor er helemaal geen inlaatcombinatie meer nodig is. We blijven continu bezig om de installatie zo gemakkelijk mogelijk te maken. Wij hopen dat je ondanks alles toch veel plezier van je Quooker-systeem zal hebben. Nogmaals dank voor je feedback. Groeten, Quooker.