Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 592814 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Jaspers Rijwielen wel of niet aan:
Kreeg goede uitleg aandacht en advies toen ik mijn wensen had aangegeven betreffende aanschaf elektrische fiets
Verbeterpunten:
Nvt
Waarom beveel je Sanitair & Tegelcentrum Weert wel of niet aan:
Vriendelijk, meedenkend, kwaliteit, afspraak is afspraak
Verbeterpunten:
Kan me ff niets bedenken, wij vonden het prettig
Waarom beveel je Bike Totaal Wild - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:
Goede service en vriendelijke personeel
Verbeterpunten:
Kwalitatief betere leenfiets meegeven.
Waarom beveel je Roggeveld Fietsen wel of niet aan:
Prettige behandeling en uitstekende service
Verbeterpunten:
Geen idee
Waarom beveel je 2wielercentrum Heerenveen wel of niet aan:
Altijd vrolijk Betrouwbaar professioneel. Ze kennen de klant! Altijd zwaaien gewoon top.
Verbeterpunten:
Gewoon zo doorgaan.
Waarom beveel je FietsPRO wel of niet aan:
Erg geschrokken van de rekening. : 3 spaken in een kaal wiel zetten zonder het wiel te richten kost 40 euro. Voor zover ik heb kunnen zien zijn de spaken gewoon van ijzer, en niet van goud.
Verbeterpunten:
Volgende keer ga ik duidelijker een kostenraming vragen. Zonder het wiel te richten dat had ik zelf ook wel kunnen doen en dan was het waarschijnlijk veel goedkoper geweest nl alleen de prijs van die spaken.
Waarom beveel je Rijwielhandel Hoogeveen V.O.F. wel of niet aan:
Bij de aanschaf van mijn elektrische fiets kreeg ik goed advies. Daarom ben ik erg blij met de keuze die ik heb gemaakt. Ze verstaan hun vak en zijn erg klantvriendelijk.
Waarom beveel je Metropool fietsen wel of niet aan:
Goede service
Verbeterpunten:
Geen idee
Waarom beveel je All Bikes Wim wel of niet aan:
Snelle en goede service! Alsook eerlijke prijzen.
Verbeterpunten:
Verder doen zoals nu
Waarom beveel je van Seggeren Tweewielerspecialist wel of niet aan:
Ja
Verbeterpunten:
Ja
Reactie van FietsPRO
Beste mevrouw Holslag, dank u wel voor uw beoordeling! Het is belangrijk voor ons zodat we onze dienstverlening kunnen verbeteren. Het wiel wat u ons heeft gebracht was in zo'n slechte staat dat de nippels en spaken in het wiel zo oud waren en vast zaten dat de spaken, op uitzondering van de spaken die we hebben vervangen, niet meer verdraaid konden worden. Vandaar "het wiel kan niet meer gericht worden". Dus dat was de beperking. Natuurlijk hebben we wel het wiel gericht met de spaken die vervangen zijn. Wellicht was het beter geweest als we u in dit geval even vooraf hadden geïnformeerd over de staat van het wiel en de kosten voor herstel.