Alle beoordelingen

  • Goed advies
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Service
  • Garantie

Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.

Supertevreden
94,1%
Tevreden
4,1%
Ontevreden
1,8%
98% heeft goede tot zeer goede ervaringen met onze erkende 5-sterrenspecialisten

Er zijn 591979 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.

    6 Familie van Rossenberg

    Waarom beveel je BVR Wooncomfort Zonwering & Garagedeuren wel of niet aan:

    Tijdens de opname is gesproken over afstand bediening. Tijdens de plaatsing was hier niet in voorzien. We is telefonisch contact geweest over dit verschil in perceptie. De vertegenwoordiger van BVR zou hier over terug bellen. Dit is niet gebeurd. Slordig en klantonvriendelijk!

    Verbeterpunten:

    Zeg wat je doet en doe wat je zegt.

    Reactie van BVR Wooncomfort Zonwering & Garagedeuren

    Geachte heer van Rossenberg,
    erg jammer van uw beoordeling. Helaas klopt uw verhaal niet.
    Ten eerste heb ik eind van de dag, na montage, teruggebeld maar kreeg u niet te pakken en kon geen voicemail inspreken. Wij hebben het betreffende rolluik opnieuw aan u mogen leveren daar de bestaande rolluik door de winterstorm geheel van de gevel was gewaaid. Het nieuwe rolluik hebben wij 1 op 1 opnieuw aan u geleverd. Het vorige rolluik was toen ook met een vaste schakelaar. Dit is ook aan u bevestigd voor uw verzekering. Wij hebben geleverd conform de bevestigingen die wij aan u en aan uw verzekering hebben verstuurd.
    Wij wensen u weer veel plezier van uw nieuwe rolluik.
    Robert Smeekes
    Vertegenwoordiger van BVR Wooncomfort BV

    Beoordeling van Toma Cycles
    10 Heer/mevrouw Houbiers

    Waarom beveel je Toma Cycles wel of niet aan:

    ik wordt telkens prima geholpen. goede service.

    Verbeterpunten:

    gewoon prima zo, niks veranderen.

    Beoordeling van Klamer Fietsen
    8 Heer/mevrouw Van Damme

    Waarom beveel je Klamer Fietsen wel of niet aan:

    snelle en goede service

    Verbeterpunten:

    kopje koffie ??

    Beoordeling van Apotheek de Hoefslag
    1 Heer R Van Vliet

    Waarom beveel je Apotheek de Hoefslag wel of niet aan:

    De afhandeling van mijn insuline recept was absoluut slecht!!

    Verbeterpunten:

    - Luisteren naar de arts. - mail/sms pas sturen als recept ook daadwerkelijk in de uitdeelpost aanwezig is!!!!! - personeel op de uideelpost een cursus omgaan met klanten geven.(ik kreeg de opmerking dat ik maar in mijn koelkast moest kijken want de insuline was vast al bezorgd)!!!!!!!!

    Beoordeling van FietsPRO
    10 Heer/mevrouw Van der Veldt

    Waarom beveel je FietsPRO wel of niet aan:

    Ik ben fantastisch geholpen. en snel, door jullie Bedankt

    Verbeterpunten:

    Ga zo door

    Beoordeling van Lissese Apotheek
    8 Heer J.p. Rotteveel

    Waarom beveel je Lissese Apotheek wel of niet aan:

    Is goed

    Verbeterpunten:

    Weet nu niets

    Beoordeling van 2wielercentrum Heerenveen
    9 Heer/mevrouw Bakker

    Waarom beveel je 2wielercentrum Heerenveen wel of niet aan:

    Ontzettend goed geholpen door enthousiaste mensen.

    Verbeterpunten:

    Beter hoeft echt niet. Ga zo door.

    9 Heer/mevrouw Punte

    Waarom beveel je Fietsenwinkel Broekhuis Enschede wel of niet aan:

    Wij zijn zeer goed geholpen en voorzien van deskundige informatie.

    Beoordeling van EP: Mensonides Harlingen
    10 Heer Kolk V D

    Waarom beveel je EP: Mensonides Harlingen wel of niet aan:

    Fijne website , actuele voorraad hierop te zien. Vervolgens naar winkel gegaan om product op te halen : zeer prettige en correcte bediening. Reden om naar EP te gaan: ervaringen uit het verleden !

    10 Heer/mevrouw Meerburg

    Waarom beveel je Fietsenwinkel Broekhuis Enschede wel of niet aan:

    goede en deskundige informatie, goede hulp bij afstellen van de fiets, alle tijd. Misschien hangt het af van de medewerker.

    Verbeterpunten:

    Alle medewerkers zouden even deskundig moeten kunnen zijn en goede kijk moeten hebben over hoe de fiets af testellen op de persoon, maar leeftijd/ervaring speelt natuurlijk een grote rol mee.