Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 595822 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Het Steigerhouthuis wel of niet aan:
Goede kwaliteit, goede klantenservice, snelle reactie, denken met de klant mee, komen afspraken na.
Verbeterpunten:
Op locatie ook monteren.
Waarom beveel je Vietz wel of niet aan:
Vietz komt over als een betrouwbare partner waar je zonder zorgen een fiets kunt aanschaffen die wat duurder is. Verder zijn ze goed bekend met het merk Stromer waardoor ze ook in technische zin waarde toevoegen. Verder heb ik met medewerker Rene een erg plezierig aankooptraject doorlopen.
Verbeterpunten:
De aflevering zou voor een 11 iets beter kunnen, ik zou zeggen maak een standaard protocolletje dat je even afwerkt (hadden het bv niet meer gehad over de pin en daar moest ik dan even voor bellen - had dat overigens in een mail moeten aantreffen my bad. De mederwerker die nu langs kwam gaf ergens een wat rommelige indruk. Desalniettemin ook door hem fijn geholpen en alles was ok.
Waarom beveel je Carl Veeke Tweewielers wel of niet aan:
Afspraak is steeds afspraak.
Verbeterpunten:
Zie boven.
Waarom beveel je FietsPRO wel of niet aan:
Fijne mensen en goede service
Verbeterpunten:
Prima zoals het nu is
Waarom beveel je Adema Sleutelspecialist Zutphen wel of niet aan:
Goed service
Verbeterpunten:
Nvt
Waarom beveel je Van der Laan Tweewielers B.V. wel of niet aan:
We zijn vriendelijk geholpen en kregen een degelijk advies over de aan te schaffen fietsen.
Verbeterpunten:
Geen verbeterpunten!
Waarom beveel je Fietsen Kristof wel of niet aan:
Ruime keuze, weinig testmogelijkheden
Verbeterpunten:
Meer praktische tips en uitleg
Waarom beveel je Van Oirschot Van Ginhoven "thuis in fietsen" wel of niet aan:
Deskundig, geduldig en klantgericht advies
Verbeterpunten:
De kwaliteit die je hebt vasthouden. De fietsbusiness bij jullie is booming, dit leidt tot veel drukte, langere wachttijden, wellicht voor de ‘maatwerkklant’ meer op afspraak gaan werken