Alle beoordelingen

  • Goed advies
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Service
  • Garantie

Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.

Supertevreden
94,1%
Tevreden
4%
Ontevreden
1,8%
98% heeft goede tot zeer goede ervaringen met onze erkende 5-sterrenspecialisten

Er zijn 608477 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.

    Beoordeling van Expert Dongen
    9 Heer de klerk

    Waarom beveel je Expert Dongen wel of niet aan:

    keurige uitleg en bediening

    Beoordeling van Expert Boeijink Lochem
    3 Heer/mevrouw Lievestro

    Waarom beveel je Expert Boeijink Lochem wel of niet aan:

    Niet aanbevelen omdat diegene die ons hielp, en dat is niet de naam die in de mail staat. Het was een vrouwelijk personeelslid die ons hielp. Zij kon ons weinig informatie geven en ze had verwacht dat wij al heel veel op internet opgezocht hadden, wat niet het geval was. We hebben op het punt gestaan om zonder aankoop de winkel te verlaten. Dit hebben we niet gedaan omdat het product niet makkelijk leverbaar was en in deze winkel nog op voorraad was. De week voor de aankoop heb ik telefonisch contact gehad met de winkel en kreeg een heel vriendelijke en behulpzame man te spreken. Dit gaf voor ons de doorslag om naar Lochem te gaan. Wij zouden na de aankoop, op maandag, vrijdag de rekening via de mail ontvangen. Ook die hebben wij nog niet, het is nu zondag, ontvangen.

    Reactie van Expert Boeijink Lochem

    Goedemorgen heer/mevr Lievestroo,
    Bedankt voor het plaatsen van een reactie, bij Expert Lochem besteden we erg veel aandacht aan opleidingen en trainingen, voor ons winkelpersoneel, maar ook onze monteurs deze zijn fabrieks geschoold, dit alles om de nieuwste technieken bij te kunnen houden.

    Aan de hand van uw reactie, kunnen we het betreffende artikel nogmaals extra aandacht geven, zodat we u de volgende keer er alles over kunnen vertellen.

    Wat erg prettig is om te horen is dat u de waardering uitspreek naar ons vriendelijk en behupzaam personeel. Bedankt daarvoor!

    .


    De factuur is opnieuw naar u verstuurd per mail, zover we kunnen zien is deze ook op de afgesproken dag aan u verstuurd, het kan zo zijn, dat deze in uw spambox terecht gekomen. Mocht u deze niet ontvangen hebben, kunnen we deze voor u klaar leggen in de winkel of opsturen per post dan graag even contact.

    Veel plezier met uw aankoop!

    8 Mevrouw Sijbesma

    Waarom beveel je BVR Wooncomfort Zonwering & Garagedeuren wel of niet aan:

    Net bedrijf, net personeel.

    Verbeterpunten:

    ?

    10 Heer/mevrouw A. Stapel-luning

    Waarom beveel je Van der Laan Tweewielers B.V. wel of niet aan:

    Een 10. Het wordt allemaal 100% goed geregeld.

    Verbeterpunten:

    Gewoon zo door gaan

    Beoordeling van Apotheek de Lindehoeve
    10 Heer W. Van Krimpen

    Waarom beveel je Apotheek de Lindehoeve wel of niet aan:

    Worden altijd goed geholpen.

    Verbeterpunten:

    Zou geen verbeteringen weten.

    Beoordeling van CC33 Amersfoort
    10 Heer/mevrouw Kok

    Waarom beveel je CC33 Amersfoort wel of niet aan:

    Je word goed geholpen en denken met je mee.

    Verbeterpunten:

    ???

    Reactie van CC33 Amersfoort

    Meedenken in oplossingen proberen we altijd, dank voor de 10!

    Beoordeling van Elektro Witgoed Outlet
    10 Heer/mevrouw Goldewijk

    Waarom beveel je Elektro Witgoed Outlet wel of niet aan:

    Super vriendelijke klantenservice. Denken met je mee. Doen wat ze afspreken.

    Verbeterpunten:

    Beter dan dit kan niet

    Beoordeling van Giant Store Kees van Dijk
    8 Mevrouw Bredius
    Beoordeling van Expert Dongen
    8 Heer Huijben

    Waarom beveel je Expert Dongen wel of niet aan:

    Goed en betrouwbaar

    Beoordeling van Leenders Fietsen
    10 Heer/mevrouw VLOEDBELD

    Waarom beveel je Leenders Fietsen wel of niet aan:

    Wel aanbevelen je word er goed geholpen.

    Verbeterpunten:

    Kan niet beter.